Zur Qualität der Schadensachbearbeitung – so sieht die VEMA eG die Entwicklung der letzten Jahre
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Hermann Hübner
Bei all den Branchenherausforderungen der letzten Jahre und allem Streben nach optimierten Prozessen begrüßen wir es, dass die Abwicklungsqualität im Schadenfall eine Konstante geblieben zu sein scheint und Versicherer im Allgemeinen bemüht sind, einen vernünftigen Job zu machen. Natürlich ist jeder Einzelfall ärgerlich, bei dem es an Geschmeidigkeit zu wünschen übrig lässt. Wird dies bezeichnend für einen Versicherer, stehen Ihnen Ausweichmöglichkeiten offen. Auch dafür ist man Makler – auch so schützt man seinen Kunden vor bösen Überraschungen im Schadensfall.
Hermann Hübner
Vorstandsvorsitzender VEMA eG
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Über VEMA Versicherungs-Makler-Genossenschaft e.G
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