MORGEN & MORGEN bietet Tarifoptimierung für PKV-Tarife
Schadenschilderung, Vertragsanalyse, Rechnungsverarbeitung: In vielen Bereichen setzt die Assekuranz hohe Erwartungen in Künstliche Intelligenz. Doch die Umsetzung stellt die Versicherungsbranche vor Probleme, wie eine aktuelle Studie zeigt. Von Dr. Annika Bergbauer, Senior Managerin bei Wavestone …
KI in der Assekuranz: Dunkelverarbeitung war gestern
Die rasanten Fortschritte der Künstlichen Intelligenz ermöglichen Versicherern inzwischen eine Automatisierung, die weit über die klassische Dunkelverarbeitung hinausgeht. Sie können heute nicht nur wesentlich komplexere Schäden automatisiert verarbeiten, sondern auch die Kundenkommunikation und Prozessverbesserungen einbeziehen. …