Viele Versicherungsvermittler verzichten bei der Beratung auf die Beratungsdokumentation. Stolze 86 Prozent der Vermittler dokumentieren nicht. Zu diesem Ergebnis kommt eine von der Bundesregierung in Auftrag gegebene Studie des Institutes für Transparenz (ITA). Dabei sollen …
Nun ist er seinen Job los - Manager-Trottel: Amerikaner überweist Mail-Betrügern 17,2 Millionen Dollar
Die Scoular Company macht jährlich sechs Milliarden Dollar Umsatz. Trotzdem hat das Unternehmen kein Geld zu verschenken. Ein Top-Manager hat dennoch 17,2 Millionen Dollar verjubelt. Er fiel auf chinesische Spam-Mails herein - die aber auch …
Deutsche Lebensversicherer haben im vergangenen Jahr die Zinszusatzreserve auf über 20 Milliarden Euro anwachsen lassen. Allein 2014 flossen gut acht Milliarden Euro in die zusätzliche Zinsvorsorge. Dies entspricht einem neuen Höchstwert an jährlicher Zuführung. Gleichzeitig …
Debeka: In der Lebensversicherung müssen sich hunderttausende Debeka-Kunden 2015 auf höhere Prämien einstellen. Wie die Versicherung nun mitteilt, werden die meisten Beitragserhöhungen moderat ausfallen. Bei circa 60 Prozent der Verträge verteuert sich der monatliche Beitrag …
Lebensversicherer: Zahl nimmt weiter ab
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungs-Aufsicht (BaFin) hat in ihrer aktuellen Statistik (2013) der in Deutschland tätigen Erstversicherungs-Unternehmen eine weiter rückläufige Tendenz ausgemacht. Auf zehn Jahre bezogen waren die Lebensversicherer mit einem Minus von 14 % am …
6,7 Millionen Euro hat die Deutsche Bahn im vergangenen Jahr durch den Aufbruch von Fahrkartenautomaten verloren. Dabei ist in den Geräten meist nur wenig Geld zu holen - teuer ist vor allem die Reparatur. Laut …
Rund 100.000 Kundenbewertungen: Das sind die besten Bankfilialen
Fühlen Sie sich von Ihrer Bank gut beraten? Sind Sie mit Produkten und Konditionen zufrieden? Eine Auflistung des Internetportals WhoFinance zeigt die am besten bewerteten Filialen in 20 deutschen Großstädten.
Steuerskandal: Hunderten deutschen HSBC-Kunden droht Strafverfahren
Die Affäre um die Großbank HSBC ist womöglich noch größer als gedacht. Laut Medienberichten könnten fast tausend weitere deutsche Kunden in den Fokus der Steuerfahnder rücken.
Bundesbank hat letzte Zahlung aus dem deutschen Lehman-Insolvenzverfahren erhalten
Die Bundesbank hat die Goldverlagerungen im vergangenen Jahr erfolgreich fortgesetzt und weiter intensiviert. 2014 wurden 120 Tonnen Gold von ausländischen Lagerstellen nach Frankfurt am Main verlagert.
Was leisten die Alternativen zur BU-Police?
Wenn es mit der BU nicht klappt, dann ist die Unfallversicherung am Zuge. Viele Jahre galt diese einfache Formel im Vertrieb. Doch inzwischen wurden Unfall- und Lebensversicherungen kräftig Muskeln antrainiert.
Franke und Bornberg präsentiert Studie zu Überschüssen in der Berufsunfähigkeitsversicherung
In seiner aktuellen Studie zeigt das Hannoveraner Analysehaus Franke und Bornberg wie und in welchem Umfang zwischen 2002 und 2012 Überschüsse in der Berufsunfähigkeitsversicherung abgesenkt wurden. Von 49 untersuchten Versicherern haben 26 in mindestens einem …
Zurich Versicherung ist offizieller "Olympia Partner"
Die Zurich Versicherung ist ab sofort offizieller "Olympia Partner" des Deutschen Olympischen Sportbundes (DOSB). Das verkündeten der Vorstandsvorsitzende des DOSB, Dr. Michael Vesper, und der Vorstandsvorsitzende der Zurich Gruppe Deutschland, Ralph Brand, am Rande der …
Versicherung: Vergleichsportal oder persönliche Beratung?
Versicherung: Sollten Kunden ihre Versicherungspolice bei einem Online-Vergleichsportal oder persönlich bei einem Versicherungsfachmann abschließen? Vergleichsportale bieten einen ersten Überblick und unter Umständen Preisvorteile, kommentiert Remo Fyda, Marketingexperte bei ProvenExpert. Aber bei komplexen Versicherungsprodukten ist es …
“Pflegerentenversicherung garantiert Beitragsstabilität”
Thomas A. Fornol, Leiter Intermediärvertrieb von Swiss Life Deutschland und Mitglied der Geschäftsleitung, über die Vorzüge von Pflegerenten und die
Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 - uniVersa-Kundenservicecenter erfolgreich zertifiziert
Der Kunde steht bei der uniVersa im Mittelpunkt. Das bestätigt eine Zertifizierung des Kundenservicecenter (KSC), das nach dem internationalen Standard ISO 9001 von der Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen GmbH (DQS) durchgeführt wurde. Auf …
Worüber sich Versicherungskunden am häufigsten beschweren
In zwei aktuellen Studien wurden die häufigsten Beschwerdeanlässe, die am häufigsten betroffenen Zweige sowie die Auswirkung der Schadenregulierungs-Qualität auf die Weiterempfehlungs- und Cross-Selling-Bereitschaft untersucht. mehr ...
Gewerkschaften fordern kräftige Erhöhung für den Innendienst
Verdi, DHV und DBV wollen, dass die Versicherungs-Angestellten deutlich besser an den „guten“ Unternehmensergebnissen beteiligt werden. Mit welchen Forderungen die drei Gewerkschaften in die Mitte März beginnenden Tarifverhandlungen gehen. mehr ...
Volksfürsorge ist endgültig Geschichte
Die Generali hat die Volksfürsorge kurz nach deren Hundertjährigem endgültig geschluckt, berichtet die Aufsicht im aktuellen Bafin-Journal. In den letzten Wochen gab es eine Reihe weiterer Verschmelzungen, Bestandsübertragungen, Marktaustritte und weiter Veränderungen. mehr ...
In die Pflicht genommen - Assekuranz diskutiert vertriebliche Herausforderungen auf dem AMC-Auftaktgespräch
Als wenn es sonst keine Herausforderungen gäbe, Politiker in Berlin und Brüssel, Verbraucherschützer und die Rechtsprechung wirbeln kräftig. Für die Versicherer bleibt es stürmisch, und es kommt kaum zu Rückenwind. Gute Gründe, sich zum Jahresbeginn …
Subprime-Fonds: Finanz-Giftmüll kommt bald wieder
„Subprime-Kredite“ sind nach der Finanzkrise 2008 zum Schimpfwort geworden. Jetzt wollen Finanzdienstleister das Produkt unter anderem Namen wiederbeleben. Ein riskantes Spiel.
