Wie man Kundenloyalität erringt
Wer seine Kunden vernachlässigt, verliert sie nicht nur, sondern erhält auch keine Empfehlungen von ihnen. Von Anne Schüller
Grünen-Politiker ätzt gegen Versicherer: "Peinlich, wie die Branche versucht, von eigenen Fehlern abzulenken"
Die Versicherungsbranche wolle von eigenen Fehlern ablenken und mache die EZB zum Sündenbock. Es steckten gar nicht alle Versicherungsunternehmen in der Krise, sondern nur einige, sagt der finanzpolitische Sprecher der Grünen Gerhard Schick.
Lebensversicherung: Mutterkonzerne bessern Bilanzen der LV-Töchter auf - gegen hohe Kreditzinsen
Mehrere der von den niedrigen Zinsen getroffenen deutschen Lebensversicherer brauchen dringend mehr Eigenkapital. Einige Mutterkonzerne haben ihnen daher hoch verzinste Kredite gegeben.
Verbraucherzentrale rät wegen Falschberechnung bei Lebensversicherungs- und Riesterverträgen zu Neuabrechnung
Wer daran zweifelt, dass die Berechnungen seines Versicherers zu Lebensversicherungs- und Riesterverträgen stimmen, sollte den Versicherer schriftlich zu einer Neuabrechnung auffordern. Hierzu rät die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt, nachdem bekannt geworden ist, dass sich die ERGO-Lebensversicherung aufgrund …
Generali: 1. Halbjahr 2015 schließt mit ausgezeichneten Ergebnissen ab. Starkes Wachstum der Gesamtbeiträge.
Die Generali Group konnte ihr Operating Result um 11,3% auf 2,8 Mrd. Euro steigern und hat damit den besten Wert der vergangenen acht Jahre verzeichnet • Das Nettoergebnis stieg signifikant um 21,6% auf 1,3 Mrd. …
Die Finanzämter haben im vergangenen Jahr mehr als zwei Drittel der von ihnen bearbeiteten Einsprüche zugunsten der Bürger entschieden...
Transaktion: HanseMerkur kauft 289 Mikroapartments in Heidelberg
Die Versicherungsgruppe HanseMerkur Grundvermögen hat 289 im Bau befindliche möblierte Mikroappartments in Heidelberg erworben. Verkäufer ist der Kölner Projektentwickler Kreer. Der Kaufpreis liegt bei rund 25 Millionen Euro. Mehr zum Thema 'Immobiliendienstleister'... Mehr zum Thema …
GDV-Verhaltenskodex: Maklerurteil mangelhaft
Versicherungsmakler sollten im Rahmen einer Studie den GDV-Verhaltenskodex bewerten. Bei vielen Teilnehmern fiel der Kodex durch. Er sei nicht genug
Allianz überarbeitet Tarife der Gewerbeversicherung
Allianz: Mit höchstens zehn Fragen zur Firmenversicherung - das verspricht die Allianz für ihre neuen „FirmenKonzept“-Tarife. Ein vereinfachter Fragenkatalog soll es Vermittlern erleichtern, kleine und mittelständische Unternehmen als Kunden der Allianz zu gewinnen. weiterlesen
Versicherer Monuta und die Schwenninger Krankenkasse bieten künftig einen kombinierten Beratungsbaustein an. Vermittler sollen damit die Beratung zur Trauerfall-Vorsorge und zur gesetzlichen Krankenversicherung verbinden können. weiterlesen
Bonnfinanz AG bleibt 2014 solide
Betriebsergebnis von 4,5 Millionen Euro (2013: 3,3 Mio. EUR) / leichter Rückgang bei Provisionserlösen / staatlich geförderte Produkte wachsen um 7,9 Prozent / 720 qualifizierte Vermittler
Unterhaltspflicht: Mehr Geld für Kinder / ARAG Experten zur aktuellen Anpassung der Düsseldorfer Tabelle
Seit dem 1. Januar dieses Jahres galt eine neue „Düsseldorfer Tabelle“. Sie wurde – wie jedes Jahr – vom Oberlandesgericht (OLG) Düsseldorf in Abstimmung mit den anderen Oberlandesgerichten und dem Deutschen Familiengerichtstag herausgegeben. Die Tabelle …
Heimarbeit erspart viele Unannehmlichkeiten: Den lästigen Arbeitsweg, den Lärm im Großraumbüro. Doch lässt es sich daheim wirklich besser arbeiten? Die Mehrheit der deutschen Arbeitnehmer glaubt das.
Für das CHARTA-Qualitätsbarometer 2015 musste sich der GDV-Verhaltenskodex einer Bewertung durch die befragten Versicherungsmakler stellen. Ergebnis in der Gesamtbetrachtung: Festlegen konnten sich 39 Prozent, die ihn als „mangelhaft“ oder „schlecht“ bewerten, und nur 21 Prozent …
Bundesgerichtshof klärt bereicherungsrechtliche Rückabwicklung Neckargemünd, 29.07.2015 - Versicherungskunden, die in den Jahren 1994 bis 2007 Lebensversicherungen und Rentenversicherungen abgeschlossen haben, können die Verträge rückabwickeln, wenn sie über...
FinanceScout24–Umfrage zu Kredit- und EC-Karten: Deutsche zu unvorsichtig mit Bankkarte und PIN
In einer repräsentativen Umfrage untersucht das Vergleichsportal FinanceScout24 den Umgang der Deutschen mit dem Plastikgeld / Jedem Zehnten wurde die Bankkarte schon einmal gestohlen, jeder Dritte hat sie schon einmal verloren / Auch wenn wenig …
schadenabwicklung | Vollkaskoversicherung zur Vorfinanzierung
Gründe gibt es viele, warum der Geschädigte in die Situation kommen kann, die Reparaturkosten vorzufinanzieren. Ist er dazu nicht in der Lage, steigt täglich der Ausfallschaden. Da kommt die Vollkaskoversicherung ins Blickfeld, um Liquidität zu …
Policenmodell: Abschlusskosten gehen an Kunden
Zur Rückabwicklung von Lebensversicherungen nach dem Policenmodell hatte der BGH zwar bereits 2014 klargestellt, dass die Versicherer den auf die Vertragsdauer entfallenen Risikoschutz anrechnen dürfen. Doch einige wichtige Details blieben noch ungeklärt.
Der GDV-Verhaltenskodex bleibt insbesondere in der Maklerschaft in der Kritik. So bewerten 39 Prozent der Makler den Kodex als „mangelhaft“ oder „schlecht“. Lediglich 21 Prozent kommen zum Urteil „sehr gut“ oder „gut“. Ein Dorn im …
10. IGVM-Versicherungsmaklerforum
Zum 10. Mal in Folge richtet die IGVM das Forum für Versicherungsmakler/innen aus. Der Berufsverband ist dieses Mal zu Gast im Waldhotel „Schäferberg“ in Espenau (in der Nähe von Kassel).

