SDK zeichnet sich durch exzellente Sicherheitslage aus - Assekurata: Sehr gute Beitragsstabilität - bKV mit hoher Wachstumsbedeutung
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Kundenorientierung
Hervorgehoben wird auch die weiterhin sehr gute Kundenorientierung. Grundlage hierfür sei unter anderem das Ergebnis der Assekurata-Kundenbefragung. Hier erzielt die SDK bei den vollversicherten Kunden ein exzellentes und bei den Zusatzversicherten ein sehr gutes Ergebnis. Dabei schneidet die Gesellschaft jeweils sowohl bei der Kundenzufriedenheit als auch bei der Kundenbindung überdurchschnittlich ab. Besonders servicestark sei die Gesellschaft in der Kommunikation mit dem Kunden und im Umgang mit Beschwerden.
Wachstum/Attraktivität am Markt
Assekurata bestätigt außerdem die voll zufriedenstellende Bewertung der Teilqualität Wachstum/Attraktivität im Markt. Die neue Vertriebsstruktur sei geeignet, um die Wachstumssituation und die Wettbewerbsfähigkeit der SDK mittelfristig zu stärken. Die enge Verbundenheit zur Genossenschaftlichen Finanzgruppe der Volks- und Raiffeisenbanken biete der Gesellschaft trotz bankeninterner Konkurrenzsituation grundsätzlich ein hohes Wachstumspotenzial.
Insgesamt sei das Wachstum der SDK von einer überdurchschnittlichen Wachstumsnachhaltigkeit geprägt. Dies zeige sich beispielsweise in einem sehr niedrigen Storno, mit dem sich das Unternehmen positiv von den Wettbewerbern absetzen kann.
Eine hohe Wachstumsbedeutung nimmt laut Assekurata die betriebliche Krankenversicherung (bKV) ein. In diesem Geschäftssegment stelle die SDK aufgrund ihrer hohen Reputation und der langjährigen Markterfahrung eine führende Gesellschaft im bKV-Markt dar.
Zusammenfassend sieht Dr. Kantak die SDK auf einem sehr guten Weg. „Als Unternehmen, das sich seit nunmehr 90 Jahren der genossenschaftlichen Idee verpflichtet fühlt, sind die Rating-Ergebnisse Ansporn und Verpflichtung zugleich, durch überdurchschnittliche Leistungen unsere Mitglieder weiter zu überzeugen“, so der Vorstandsvorsitzende.
Den vollständigen Ratingbericht finden Sie hier:
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Über SDK - Unternehmensgruppe
Die SDK mit Sitz in Fellbach ist in Süddeutschland der Krankenversicherungsspezialist der Volksbanken Raiffeisenbanken. Hier zählt die SDK mit 760 Millionen Euro Beitragseinnahmen zu den größten privaten Krankenversicherern. Über 650.000 Versicherte bauen beim Thema Gesundheitsvorsorge auf die SDK. Für kompetente Beratung und Hilfe sorgen rund 800 Beschäftigte im Innen- und Außendienst. Renommierte Wirtschaftsmagazine und führende Rating-Unternehmen zählen die SDK zu den besten Unternehmen der Branche.
