Aktuelles

Zehntausende Kunden von Lebens- und Rentenversicherungen wollen höhere Rückzahlungen für stornierte Verträge und werden abgewimmelt. Für Verbraucherschützer ist klar: Das ist pure Absicht.

Viele PKV-Versicherte ächzen unter den steigenden Beiträgen. Ein Tarifwechsel kann zwar helfen, wird von den Kassen aber oft torpediert. Mit welchen Tricks Versicherer arbeiten und welche Rechte PKV-Kunden haben.

Einige Gebäudeversicherer setzen ihren Kunden die Pistole auf die Brust: Entweder höhere Prämien oder Kündigung. Wie Sie am besten mit einer Änderungskündigung umgehen.

Ein Plakat der Deutschen Familienversicherung sorgt für Empörung. Dem Unternehmen ist die missverständliche Botschaft peinlich, doch die Entrüstung ist kaum aufzuhalten. Dabei hing die Werbung wohl nur in einer Filiale.

Das Stornovolumen der Lebensversicherung erreicht Rekordhoch. Allein im vergangenen Jahr wurden Lebensversicherungen im Wert von 14,43 Milliarden Euro storniert. Das ist ein Anstieg von 3,4 Prozent im Vergleich zu 2011. weiterlesen

Um die Zugehörigkeit zum Gothaer Konzern hervorzuheben, bekommt die A&O Vertriebs-AG einen neuen Namen.

Der W&W-Konzern steckt sein Gewinnziel höher, wächst aber nicht. Die deutsche Niederlassung der Standard Life, die Ideal und die Stuttgarter berichten über marktüberdurchschnittliche Zuwächse. mehr ...

In diesem Jahr zeigte sich das Wetter von seiner unbarmherzigen Seite. Ein neues „Jahrhunderthochwasser“ suchte Bayern und Ostdeutschland heim, Sturm und Hagel verwüsteten Süddeutschland. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg erhebt nun schwere Vorwürfe gegen die Versicherungen. Die …

Bei unabhängigen Vermittlern läuft aktuell der Verkauf von Privathaftpflicht-Policen am besten, gefolgt von Berufsunfähigkeits- und Hausratversicherungen. Vorsorge- und Krankenvoll-Produkte gehören nicht zu den Top-Produkten, wie die Asscompact Trends II/2013 zeigen.

Vertriebseinheit für regionale Kooperationen, Inhouse-Broker und technische Makler, Ausweitung des Geschäftsmodells auf Österreich. Die A&O Vertriebs-AG wird künftig unter Gothaer Vertriebs-Service AG firmieren. Diese Vertriebseinheit ist eine 100prozentige Tochter der Gothaer Allgemeine Versicherung AG.

Die ERGO Versicherungsgruppe wird ihre Steuerung künftig noch stärker an den Kunden ausrichten, um ihr Kundenversprechen „Versichern heißt verstehen“ einzulösen. Wesentliche neue Bausteine sind die Einführung eines Kundenzufriedenheitsmaßes und die geplante Einrichtung eines COO Ressorts …

Trotz Niedrigzins haben die Lebensversicherer 2012 die Rendite ihrer Kapitalanlagen kräftig gesteigert. Davon wird der Kunde kaum profitieren, höhere Überschüsse hat er nicht zu erwarten. Das Gejammer über zu teilende Bewertungsreserven sollten die Anbieter jetzt …

Wie die Hochwasserkatastrophe die Rückversicherer belastet, zeigen Zahlen von Munich Re und Hannover Rück. Bei den Beitragseinnahmen verzeichnete Munich Re einen Rückgang. Auch die im 1. Halbjahr gebuchten Bruttobeiträge fielen niedriger aus als im Vorjahr. …

Die Versicherungsgruppe die Bayerische legt mit Veröffentlichung ihrer Service-Vorgaben ihre Leistungsversprechen und den Grad der Erfüllung offen. Auf der Webseite des Unternehmens www.diebayerische.de unter dem Reiter „Service – Service-Level“ finden Interessenten ab sofort für jedes …

In Österreich haben Swiss Life Select und der Verein für Konsumenteninformation VKI im Rahmen einer auch vom Gericht befürworteten freiwilligen Mediation die seit Jahren unter dem Begriff «Sammelklagen» anhängigen Verfahren einvernehmlich beendet.

Die Unwetter der jüngsten Zeit haben bei Handwerksbetrieben in den betroffenen Regionen für volle Auftragsbücher gesorgt. Dies ist – aus Sicht der Handwerker – erfreulich. Was machen jedoch Geschädigte, die bisher aufgrund von Handwerkerferien oder …

Anlässlich der Cash.-Jubiläums-Gala werden im September auf Hamburgs Süllberg die Financial Advisors Awards verliehen. Die Nominierten stehen fest. Am Abend [...]

(verpd) Verschütteter Wein, der den geklebten Teppichboden ruiniert, oder das heruntergefallene Zahnputzglas, das das Waschbecken beschädigt – es gibt zahlreiche Missgeschicke, die einem Mieter passieren können.

Zwielichtige Betreiber locken mit günstigen privaten Krankenpolicen. Doch am Ende werden nur Daten gesammelt und verkauft. Versicherungsmakler zahlen viel dafür – die Kunden wundern sich.

Ein Jahr, nachdem der Bundesgerichtshof mehrere Klauseln in Kapitallebens- und privaten Rentenversicherungen, unter anderem zur Zillmerung von Abschlusskosten und zum Stornoabzug, gekippt hat (BeckRS 2012, 17641), zieht die Verbraucherzentrale Hamburg am 12.08.2013 eine negative Zwischenbilanz, …