Serie: Schadensfall des Monats Mai 2023 …

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Serie: Schadensfall des Monats Mai 2023 / Gastbeitrag von Hans John Versicherungsmakler GmbH: „Der Teufel steckt im Detail“

31.05.2023

Fazit

Sie sind allseits bekannt und gefürchtet – Flüchtigkeitsfehler. Flüchtigkeitsfehler sind besonders ärgerlich, da sie in der Regel vermeidbar sind. Ein häufiger Grund für diese Art von Fehlern ist eine mangelnde Konzentration und zu viel (Zeit-)Druck. Ein uns allen bekanntes Problem ist die Vornahme einer vermeintlich routinierten Tätigkeit, die bereits hunderte Male vorgenommen wurde. Man möchte Angaben oder Zahlen „nur eben schnell übertragen“ oder man führt mehrere allzu vertraute Vorgänge gleichzeitig durch, sodass am Ende doch irgendetwas vergessen oder übersehen wird. Man vertippt sich bei einem Übertrag, verwechselt Kommastellen oder man liest eine „von jeher bekannte Frage“ nicht oder gedanklich falsch zu Ende und meint bereits die - dann leider oft nicht passende - Antwort zu kennen.

Was bleibt ist die Einsicht, dass Fehler menschlich sind und auch Versicherungsmaklerinnen und Versicherungsmaklern unterlaufen. Auch bei derart einfachen und unkompliziert erscheinenden Schadensszenarien, die keine hoch komplexen, juristischen Diskussionen erwarten lassen, empfehlen wir unseren Schadenservice zu nutzen.

 

Über die Hans John Versicherungsmakler GmbH:

Die Hans John Versicherungsmakler GmbH aus Hamburg bietet mit einem Kompetenzteam u. a. aus Volljuristen und Versicherungskaufleuten einen Vollservice in der Vermögensschaden-Haftpflicht an – inklusive umfassender Betreuung im Schadensfall. Die Hans John Versicherungsmakler GmbH ist seit Jahren einer der Marktführer in ihrem Segment.

Ansprechpartner zu dieser Meldung:

Dr. Oliver Fröhlich, Hans John Versicherungsmakler GmbH

E-Mail: schaden@haftpflichtexperten.de

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