Umfrage bestätigt hohe Partnerzufriedenheit
4. Unterstützung in der Unternehmensführung
Bewertung: 1,85 (Vorjahr: 1,82)
Um unsere Partner in ihrer Unternehmensführung zu unterstützen, bieten wir umfassende Beratungen und Leitfäden an. Die positiven Rückmeldungen zeigen, dass dieser Service von den Partnern gern angenommen und wertgeschätzt wird.
5. Kompetenz und Zuverlässigkeit der VEMA-Geschäftsführung
Bewertung: 1,46 (Vorjahr: 1,49)
In einem zunehmend komplexen Marktumfeld ist eine kompetente Geschäftsführung von entscheidender Bedeutung. VEMA-Makler schätzen die Verlässlichkeit unserer Aussagen und die konsequente Umsetzung strategischer Entscheidungen, die stets auf fundierter Basis erfolgen. Regelmäßige, transparente Informationen an die VEMA-Makler sind selbstverständlich und schaffen ein hohes Maß an Vertrauen. Die Umfrageergebnisse bestätigen, dass unsere Partner die Professionalität und Weitsicht unserer Geschäftsführung als wichtigen Stabilitätsfaktor und Garant für eine verlässliche Zusammenarbeit wahrnehmen.
6. Kompetenz und Zuverlässigkeit der Mitarbeiter
Bewertung: 1,47 (Vorjahr: 1,47)
Durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen wird das Knowhow unserer Mitarbeiter kontinuierlich gestärkt. Die hohe Zufriedenheit mit der Qualität des Kundenservice und der damit verbundenen persönlichen Erreichbarkeit ist eine Bestätigung der Kompetenz und des Engagements unserer Mitarbeiter.
Ein Dank an unsere Partner und Mitarbeiter
Neben den zahlreichen positiven Rückmeldungen unserer Partner und Mitglieder erreichten uns auch Verbesserungsvorschläge und Impulse, die wir als großen Ansporn sehen, um unser Angebot für alle Nutzer weiter zu optimieren.
Der direkte Dialog, eine persönliche und schnelle Erreichbarkeit sowie das Verständnis um die Bedürfnisse unserer Partner im Arbeitsalltag stehen im Mittelpunkt unserer strategischen Ausrichtung. Unser besonderer Dank gilt daher sowohl unseren engagierten Mitarbeitern als auch unseren Partnerbetrieben, die durch ihre Rückmeldungen einen wesentlichen Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der VEMA leisten.
Wir sehen die Umfrageergebnisse als Bestätigung unserer Arbeit und sind bestrebt, unseren gesamten Service auch künftig optimal an den Bedürfnissen unserer Partnerunternehmen auszurichten, um weiterhin als verlässlicher und kompetenter Dienstleister für unsere Makler zu agieren.
Pressekontakt:
Eva Malcher
Telefon: 0921-990936-613
Fax: 0921-990936-609
E-Mail: eva.malcher@vema-eg.de
Unternehmen
VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft eG
Unterkonnersreuth 31
95500 Heinersreuth
Internet: www.vema-eg.de
Über VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft eG
Die VEMA steht inzwischen knapp 4.600 mittelständischen Partnerbetrieb mit rund 32.000 Personen als zentrale Anlaufstelle zur Erleichterung der täglichen Arbeit zur Verfügung. Die Maklergenossenschaft zählt inzwischen zum Kreis der führenden Maklerdienstleister. Getreu dem Firmenmotto „Von Maklern – für Makler!“ schafft man mit einem ganzheitlichen Ansatz Mehrwerte für die angeschlossenen Maklerkollegen von der technischen Abwicklung, durchdachten Deckungskonzepten, bis hin zur Unternehmensoptimierung und Weiterbildung.