So verbessern Kfz-Versicherer ihre Schaden-Kosten-Quote
Claim Bees Erfahrungen im Überblick
- Bester Zeitpunkt: Am häufigsten erreichen die Schadenhelfer von Claim Bees Anspruchsteller zwischen 16 und 19 Uhr.
- Erreichbarkeit: Die Schadenhelfer erreichen im Durchschnitt 83 % der Geschädigten
- Steuerung: 34 % der erreichten Personen nehmen eines der folgenden Angebote zur Schadenhilfe an:
- Reparatur und kostenloser Ersatzwagen oder vermittelter Mietwagen
- Kostenvoranschlag
- Gutachter
- Gemeinsam verbessert: Im Best Practice-Fall mit einem Kunden konnte die Erreichbarkeit der Anspruchsteller auf 89 % erhöht werden, die Vermittlungsrate lag in diesem Fall bei 41 %.
- 2017 realisierte Einsparungen für Kfz-Assekuranzen: 6,6 Millionen Euro
- Weitere Leistungen von Claim Bees:
- Inbound-Telefonie für Versicherungsagenturen
- Sturm- und Hagel-Soforthilfe
Pressekontakt
Ariane Whittall
Marketing and Corporate Communications Claim Bees
Jahnstraße 1
71032 Böblingen
Tel.: +49 (0) 7031 986 90 69
E-Mail: whittalla@claimbees.com
Web: www.claimbees.com