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Ulrich Leitermann

Transformationsprogramm VISION2023
Auf dieser Grundlage baut das Unternehmen jetzt auf und startete Anfang 2018 das Transformationsprogramm VISION2023. Im Mittelpunkt steht dabei die neue Vision der SIGNAL IDUNA: Gemeinsam mehr Lebensqualität schaffen.

Ambition des auf fünf Jahre ausgelegten Transformationsprogramms ist es, das Wachstum des Unternehmens zu beschleunigen: Die Beitragseinnahmen sollen bis 2023 um ein Viertel auf sieben Milliarden Euro erhöht werden (2017: 5,6 Milliarden Euro). Gleichzeitig sollen der nachhaltige rechnungsmäßige Überschuss um 30 Prozent und auch die Zufriedenheit der Kunden steigen.

Um dieses Ambitionsniveau zu erreichen, wird sich SIGNAL IDUNA noch stärker als bisher auf die Zielgruppen Handwerk, Handel und den öffentlichen Dienst konzentrieren und dort die Chancen der Digitalisierung konsequent nutzen.

Mit dem Transformationsprogramm wird SIGNAL IDUNA auch ihre Service-Exzellenz ausbauen. Künftig will das Unternehmen den Kunden einen noch besseren und intuitiveren Service bieten, der deren Erwartungen zu jeder Zeit übertrifft. Im Rahmen von VISION2023 gilt es auch, die konzernweite Digitalisierung voranzutreiben sowie die Unternehmenskultur zu erneuern.

Ulrich Leitermann: „Mit dem Transformationsprogramm VISION2023 geben wir die richtige Antwort auf die Veränderungen unserer Zeit und besetzen die wichtigen Zukunftsthemen. Damit schaffen wir neues, nachhaltiges Wachstum.“

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