16.08.2017

© Debeka-Gruppe

Debeka Hauptverwaltung Koblenz

Die Debeka, größte private Krankenversicherung in Deutschland, wird ihren Mitgliedern das Online-Portal „Meine Gesundheit“ zur Verfügung stellen – ein vollständig digitales Rechnungsmanagement, das mit umfangreichen Online-Services verbunden ist. Ab dem 1. September 2017 beteiligt sich das Unternehmen dafür an der MGS Meine Gesundheit-Services GmbH.

Der neue Service soll den Versicherten im ersten Halbjahr 2018 zur Verfü­gung stehen. Das ePortal schlägt für Mitglieder gleich zwei digitale Brücken: Zum einen zu ihrer Krankenversicherung und zum anderen zu den ärztlichen und nichtärztlichen Leistungserbringern. Letztere stellen ihre Rechnungen auf Wunsch direkt digital in das Portal des Versicherten ein. Von hier aus versendet der Nutzer diese an die Debeka und behält über die Anwendung jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand im Blick. Auch die Leistungsabrechnung erfolgt direkt über das Portal. Zusätzlich stehen den Mitgliedern Online-Funktionen zur Arztsuche und Terminvereinbarung zur Verfügung. Ebenfalls können sie im Portal prüfen, ob Medikamente erstat­tungsfähig sind und einen persönlichen Einnahmeplan erstellen.

„Bei der Entscheidung für die Beteiligung überzeugten uns insbesondere die hohen Standards im Bereich Datensicherheit“, erklärt Uwe Laue, Vor­standsvorsitzender der Debeka. „Diese beruhen auf dem patentierten Ver­schlüsselungsverfahren der CompuGroup Medical (CGM), die durch den Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz und den TÜV Saarland zertifiziert sind. Meine Gesundheit ist für uns dabei nicht einfach nur ein weiterer Schritt in Richtung Digitalisie­rung. Wir gehen ihn vor allem, weil er deutliche Mehrwerte für unsere Mit­glieder schafft. Die digitale Vernetzung eröffnet uns neue Möglichkeiten, mit denen wir ihre Bedürfnisse noch stärker in den Mittelpunkt stellen.“

Durch das neue Online-Portal sollen enorme Prozessvereinfachungen und Zeit- bzw. Kostenersparnisse auf allen Seiten erzielt werden. Dieser Ser­vice, der auch per App auf dem Smartphone einfach und bequem genutzt werden kann, ist einzigartig im deutschen PKV-Markt. Die von MGS ange­botene Lösung verwendet höchste Datensicherheitsstandards wie die 2-Faktor-Authentifizierung und modernste Sicherheitsverfahren für alle am Prozess Beteiligten. Die Inhalte des „digitalen Schreibtisches“ sind dabei nur für den Versicherten sichtbar. Zugriffe Dritter sind nicht möglich. Durch das durchgehend sichere Rechtemanagement kann der Service auch den mitversicherten Familienangehörigen angeboten werden, eine im deutschen Markt einzigartige Funktionalität.