Auch im Kfz-Bereich führt die Digitalisierung zu neuen Konzepten. Hier stehen Versicherer schon seit einiger Zeit vor der Frage, ob sie zukünftig in Kooperationen beispielsweise mit Herstellern nur noch als reiner Risikoträger auftreten oder weiterhin den Kunden unter eigener Marke Produkte anbieten. Beide Wege sind momentan offen bzw. werden beschritten. So ist die AXA aktuell Risikoträger der weltweiten Versicherung für Tesla-Fahrzeuge, tritt dabei aber nicht präsent auf. Die HUK Coburg wiederum versucht, ihre Leistungen mit begleitenden Services aufzuwerten und den Kunden so ein Erlebnis rund um die Kfz-Versicherung zu bieten. Die meisten Marktteilnehmer sind sich mittlerweile einig, dass der Kunde gerade im Bereich Kfz nicht an einer bestimmten Versicherung interessiert ist, sondern an der Lösung seiner Probleme zu einem guten Preis. Versicherer werden künftig nicht mehr Teil des Problems, sondern vielmehr Teil der Lösung sein, betonte auch Markus Rosenbaum, Geschäftsführer der Leipziger Foren, in der Abschlussdiskussion.

Einmal mehr zeigte sich, dass der Messekongress „Schadenmanagement & Assistance“ nicht nur eine jährlich stattfindende Plattform für den Austausch unter Branchenexperten ist, sondern auch ein Stimmungsbarometer für aktuelle Trends und Entwicklungen der Assekuranz darstellt. Der Messekongress ist daher für viele Schadenexperten zu einem festen Termin im Kalender geworden.  Auch im kommenden Jahr bieten die Versicherungsforen Leipzig daher Gelegenheit zum Austausch. Der 11. Messekongress „Schadenmanagement und Assistance“ findet am 10. und 11. April 2018 in Leipzig statt.

Eine Zusammenfassung des diesjährigen Messekongresses „Schadenmanagement & Assistance“ findet sich auch auf Youtube unter https://www.youtube.com/watch?v=4FZiWZImTNw

Weitere Informationen erhalten Sie unter www.assekuranz-messekongress.de/mks