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Zukunft der PKV-Vermittlung: Private Pflegeversicherung im Trend
Im Rahmen der Studie wurden die Vermittler auch nach ihren Erwartungen und Einschätzungen für das zukünftige PKV-Geschäft gefragt. Hier kommt die Studie zu dem Schluss, dass die Vermittler im PKV-Vollgeschäft mehrheitlich konstante Einnahmen erwarten. Für das PKV-Zusatzgeschäft und die Private Pflegeversicherung werden leicht steigende Umsatzentwicklungen prognostiziert. Gefragt nach der Relevanz der PKV-Vollversicherung in den kommenden fünf Jahren, schätzen nur 12% der unabhängigen Vermittler diese für ihr Unternehmen als hoch bzw. sehr hoch ein. Die PKV-Zusatzversicherung hingegen spielt bei über der Hälfte (56%) eine wichtige zukünftige Rolle und die Private Pflegeversicherung erreicht hier sogar einen Wert von 68%.

Welcher Anbieter besticht durch Dienstleistungsqualität?
Die AssCompact AWARD-Studie liefert darüber hinaus ein detailliertes Bild über die Zufriedenheit der unabhängigen Vermittler mit den Anbietern in den Themen Unternehmensführung, Produktmanagement, Vertriebsunterstützung, Abwicklungsservice und Courtageabwicklung. Besonders wichtig sind den unabhängigen Vermittlern dabei vor allem die Flexibilität der Produkte und Tarife, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Qualität der Tarifpolitik und die Finanzstärke des Unternehmens. Eine sehr gute Dienstleistungsqualität bescheinigten die Makler insbesondere der uniVersa, der Barmenia und der HALLESCHEN in den beiden PKV-Feldern der Voll- und Zusatzversicherung. In der Privaten Pflegeversicherung erhält die IDEAL die besten Bewertungen. Ebenfalls sehr gute Noten beziehen weiterhin die Allianz und die Württembergische.
 
Über die Studie
Die Studie „AssCompact AWARD – Private Kranken- und Pflegeversicherung 2017“ basiert auf einer Online-Befragung, an der 244 Makler und Mehrfachagenten teilgenommen haben. Das Durchschnittsalter der Studienteilnehmer beträgt 52,2 Jahre, die durchschnittliche Berufserfahrung liegt bei 22,6 Jahren. 9,8% der befragten Teilnehmer sind weiblich, 90,2% männlich. Die Studie kann zum Einzelpreis von 1.950 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. erworben werden. Ansprechpartner ist Florian Stasch (Tel.: +49 921-75758-38, E-Mail: stasch@bbg-gruppe.de).