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Sauer Torsten

Noch schneller: Anruf und Schaden-App

Häufig kann man auch schon von der Unfallstelle die Versicherung anrufen und den Schaden schnell und unkompliziert telefonisch melden. Das Ausfüllen eines Unfallberichts ist in diesen Fällen zwar oft nicht mehr nötig, die wichtigen Daten sollte man allerdings trotzdem für die eigenen Unterlagen aufnehmen. Und auch in diesem Fall sind Fotos besonders wichtig. Liegen alle notwendigen Angaben vor, kann die Versicherung kleinere Schäden meist innerhalb weniger Tage regulieren. Schnell hat der Geschädigte so das Geld auf seinem Konto oder die Deckungszusage des Versicherers für die Reparatur.

Einen weiteren Service bietet die HDI Versicherung: "Um die Regulierung noch schneller zu machen, stellen wir unseren Kunden eine spezielle Schaden-App zur Verfügung", ergänzt Torsten Sauer. Nach einer telefonischen Schadenmeldung kann der Kunde die App herunterladen und zusätzliche Informationen ganz einfach digital versenden. Außerdem wird der Kunde über die App informiert, wenn noch Unterlagen fehlen oder weitere Maßnahmen erforderlich sind.

Versicherungsschutz und automatischer Notruf

Gerade im Winter wird deutlich: Ein Unfall kann immer passieren. Sei es aufgrund von Fremdverschulden, sei es, dass man selbst eine Situation falsch eingeschätzt hat. Wichtig sind dann ein passender Versicherungsschutz und bei einem Schaden die schnelle Regulierung.

Damit es erst gar nicht zum Unfall kommt, honoriert HDI außerdem vorausschauendes und defensives Fahren: Mit "HDI TankTaler" können teilnehmende Autofahrer Amazon- oder Tankgutscheine "erfahren". Dazu meldet ein OBD2-Stecker, der sich bei den meisten Autos problemlos installieren lässt, den Fahrstil des Autofahrers an den HDI Kooperationspartner ThinxNet. Der sorgt dann für die Gutschriften. Personenbezogene Daten werden nicht an den Versicherer weitergegeben. Außerdem bietet der Stecker eine automatische Notruffunktion, die auch ohne Smartphone-Verbindung funktioniert und bei einem Unfall Leben retten kann.