Die VEMA-Vorstände Hermann Hübner, Andreas Brunner und Stefan Sommerer begrüßten mit Ihren Eröffnungsreden die Besucher. Hermann Hübner, Vorstandsvorsitzende der VEMA eG, sagte hier, was er mit „Genossenschaft macht stark!“ meint:

„Genossenschaft macht stark! - ist nicht nur Ausdruck unseres genossenschaftlichen Selbstverständnisses, dass wir uns als selbständige kleine und mittlere Unternehmen selbst organisieren müssen um die künftigen Herausforderungen zu meistern.

Genossenschaft macht stark! - umschreibt, dass wir eben gerade nicht den Erfolg der VEMA selbst im Fokus haben, sondern uns schon satzungsbedingt der Wettbewerbsstärkung unserer Mitglieder zu kümmern haben. Wir benutzen dafür intern den Begriff „Maklernutzen schaffen und stärken“.                            

Die Podiumsdiskussion zum Thema „Digitalisierung in der Arbeitswelt der VEMA-Makler“ wurde von Andreas Brunner, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der VEMA eG, moderiert. Herr Stephan Schinnenburg, Vorstand der ERGO, Karl-Ulrich Bürkle, Makler und Geschäftsführer der Karl Bürkle GmbH & Co.KG, Frank Schrills, geschäftsführender Präsident der BiPRO e.V. und Stefan Sommerer, VEMA-Vorstand, tauschten sich angeregt zum Thema aus. Die rege Diskussion bewegte sich um die Einführung der BiPRO Normen, um die Auswirkungen der Digitalisierung in die Arbeitswelt der Makler und  um die Kosten der Einführung der Digitalisierung.

Am zweiten Tag, dem Seminartag, wählten die 1262 Makler aus 30 Workshops die Veranstaltungen, die sie für ihre Weiterbildung wichtig fanden. Sowohl VEMA-eigene als auch externe Referenten sprachen über Versicherungsthemen,  SoftSkill-Themen und über Neues aus der VEMA-Welt.