Kfz-Versicherungswechsel: Wechselquote leicht gestiegen
Über die Studie
Die Studie „Wechseltätigkeit in der Kfz-Versicherung 2015“ liefert unter anderem wichtige Informationen darüber, welche Gründe aus Sicht der Verbraucher gegen einen Versicherungswechsel sprechen oder zur Anzahl eingeholter Angebote und zur Werbewahrnehmung. Zudem werden Vertriebsnetzwerke detailliert aufgeschlüsselt. Durch die Studie lassen sich Informations-, Entscheidungs- und Wechselprozesse in ihrer Gänze zur gezielten Maßnahmenergreifung analysieren und somit die Weichen für ein erfolgreiches Geschäft im kommenden Jahr stellen. Das diesjährige Studienhighlight liefert zudem Erkenntnisse über den Themenbereich „Serviceerwartungen und Reaktionszeiten".
Folgende Gesellschaften wurden unter anderem abgefragt: AachenMünchener, ADAC, AdmiralDirekt, Allianz, AllSecur, ASSTEL, AXA, CosmosDirekt, DA Direkt, DBV-Winterthur, DEVK, Direct Line, Ergo Direkt, Ergo Versicherung, Europa, Generali, Gothaer, Hannoversche, HDI / HDI direkt, HDI-Gerling, HUK24, HUKCoburg, Itzehoer, KRAVAG, LVM, Nürnberger, Provinzial, R+V, SIGNAL IDUNA, SV SparkassenVersicherung, Versicherungskammer Bayern, VGH, VHV, Volkswagen-Versicherung, WGV, Württembergische und Zurich.
Weitere Informationen zur Studie finden Sie unter:
http://yougov.de/loesungen/reports/studien/wechseltaetigkeit-kfz/
Kontakt zur Studienleitung:
YouGov Deutschland AG
Katharina Päffgen
Consultant
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