Was die Unternehmen in dieser Situation brauchen, sind Kommunikationslösungen, die sich in ihre bestehenden Systeme integrieren lassen. Damit können sie ihre IT-Struktur weiter nutzen und zugleich effizienter und effektiver kommunizieren. Die heute verfügbaren Technologien sorgen unter anderem automatisch dafür, dass Daten und Informationen aus den Altsystemen auf jedem Endgerät optimal dargestellt werden.

Kaum vorstellbar, dass ein Versicherer angesichts solcher Möglichkeiten seinen Kunden künftig noch zumuten will, zum Beispiel nach einem Verkehrsunfall mit Blechschaden den Hergang auf Papier zu schildern und dazu eine Zeichnung per Hand anzufertigen. Der „digital native“ wird dem Versicherer den Vorzug geben, der seine Schadensmeldung online entgegennimmt und statt einer Zeichnung Smartphone-Fotos akzeptiert.


Über GMC Software Technology AG
GMC Software Technology AG: bietet nahtlose CCM (Customer Communications Management)- und Outputmanagement-Lösungen, die Prozesse der Dokumentenerstellung straffen und alle Arten von Kommunikation mit mehr Relevanz und in besserer Qualität produzieren, sei es in Print, auf elektronischen oder interaktiven Kanälen.

GMC hilft weltweit tausenden ihrer Kunden im Bereich Banken, Versicherungen, Einzelhandel, Dienstleistungen, der Telko/Versorgungsindustrie sowie im Gesundheitswesen dabei, die Kommunikationswünsche ihre Kunden besser zu verstehen. GMC hilft Ihnen, Kommunikationsmaßnahmen um bis zu 70% schneller auszuführen, dabei die Effizienz um mehr als 50% zu erhöhen und sorgt so dafür, dass sich ihre Kunden auf Tätigkeiten fokussieren können, die das Up- und Cross-Selling fördern.
Weitere Informationen finden Sie auch unter: http://www.gmc.net