Wie Digitalisierung im Büroalltag Makler entlasten …

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Kundenzeitung

Wie Digitalisierung im Büroalltag Makler entlasten kann / Nutzen der Digitalisierung

20.01.2016

Freiraum für mehr Vertriebstätigkeit schafft der PC bei wiederkehrenden Tätigkeiten im Büro: unermüdlich und zuverlässig ohne Urlaub und Krankheit. Der PC ersetzt jeden Aktenschrank und bietet schnellsten Zugriff auf einzelne Dokumente.

Mit perfekt vorbereiteten Besuchsterminen erhöhen sich die Umsatzchancen. Ob Außendienst oder Home Office, überall und rund um die Uhr stehen aktuelle Informationen auf Abruf und Unternehmen gewinnen zeitliche und räumliche Unabhängigkeit. Neugeschäft läßt sich aus dem Kundenstamm generieren, wenn alle Kunden mit bestimmten Vertrag einfach zu finden sind. Der Innendienst wird entlastet, wenn die Vermittler selbständig ihre Besuchstermine vorbereiten können. Digitale Informationen sind sekundenschnell abzurufen, zu versenden und zu bearbeiten. Darüber hinaus entsteht perfekte Kontrolle z.B. über Provisionserwartung und Provisionsansprüche.

Interessenten akquirieren – Anträge abschließen

  • Akquise und Kundenbetreuung optimieren: Die Kontakthistorie über Telefongespräche sowie Besuchstermine zeigt die Aktivitäten der Vermittler und hilft zukünftigen Umsatz vorzubereiten
  • Keine Termine mehr verpassen: Der PC meldet rechtzeitig Termine und Vertragsabläufe
  • Netzwerk aufbauen: Familienmitglieder und Empfehlungen setzen Sie in Beziehung
  • Keine Suche mehr: Verträge, Korrespondenz, E-Mails sind einfach beim Interessenten oder Kunden aufzufinden
  • Bei Fremdverträgen erhöhte Chancen auf Neugeschäft: Erfasster Ablauf von Fremdverträgen bereitet zukünftigen Umsatz vor
  • ABC Kunden sind leicht zu markieren und zielgenau anzusprechen
  • Immer den richtigen Ansprechpartner bei Emails und in der Korrespondenz
  • Souveräne Kontrolle bei eigenen und delegierten Aufgaben


Anträge systematisch bearbeiten
Sie behalten Überblick über alle eingereichten Anträge.

  • Ihr Bestand wird zu ihrem Kapital: Immer aktuelle Adressen, Telefonnummern und Email-Adressen
  • Jeder Antrag wird leicht auffindbar beim Kunden erfasst: Sie können jede Rückfrage des Kunden, der Gesellschaft oder des Vermittlers schnell beantworten
  • Nachbearbeitungen werden kontrollierbar: Falls der Vermittler nochmals tätig werden muss, können Sie ihm eine Aufgabe mit Frist und Priorität einstellen.
  • Ihr Kundenservice ist optimiert: Anrufer können schnell Auskunft erhalten. Die lückenlose Kontakthistorie zeigt alle Termine, E-Mails und Korrespondenz lückenlos, egal welcher Mitarbeiter aktiv war
  • Sie finden sofort den zuständigen Berater bei Rückfragen und garantieren Vermittlern Kundenschutz
     

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