Schlechtes Image: Call-Center stöhnen über Kostendruck und Social Media
Call-Center boomten über Jahre - seit einiger Zeit wächst die Branche deutlich langsamer. Mancher kämpft um die Existenz. Mit Walter Services hat es jetzt ausgerechnet den Branchen-Zweiten erwischt.
Kostendruck in Call-Centern: Walter Services schlüpft unter den Schutzschirm
Call-Center boomten über Jahre - seit einiger Zeit wächst die Branche deutlich langsamer. Mancher kämpft um die Existenz. Mit Walter Services hat es jetzt ausgerechnet den Branchen-Zweiten erwischt.
Umfrage: Falsche Reihenfolge der Haftung bei Bankpleiten
Die EU beschließt derzeit eine neue Haftungsreihenfolge bei der Pleite einer Bank: Zunächst sollen Aktionäre, Bankanleihebesitzer und Kunden mit Guthaben [...]
Pensionsskandal des Peter Zimmermann: Thüringens Ministerpräsidentin Christine Lieberknecht wegen Untreue angezeigt
Der Pensionsskandal um den Regierungssprecher und zukünftigen Geschäftsführer von Unister, Peter Zimmermann, hat der Ministerpräsidentin von Thüringen, Christine Lieberknecht (CDU), eine Strafanzeige wegen des Verdachts auf Untreue beschert. Die Staatsanwaltschaft prüft jetzt, ob ein Anfangsverdacht …
Kreditversicherer: Die Totengräber von Max Bahr
Die Schwestermarke Praktiker war schon insolvent, jetzt hat es entgegen ursprünglicher Versprechen Max Bahr erwischt. Das hängt mit den bekannten Finanzproblemen des Konzerns zusammen – aber eben nicht nur.
Zahnersatz von Tchibo
Zahnersatz ist eine teure Sache. Doch seit dieser Woche verspricht Tchibo seinen Kunden besonders günstige Preise mit der ZahnersatzCard. Was bringt das Angebot für den Verbraucher?
Sparkurs: Commerzbank prüft auch Verkleinerung der Vorstandes
Um die Commerzbank zu retten, könnte es auch den hohen Tieren an den Kragen gehen. Damit die Einsparungen reichen, könnten bald auch schon Vorstände und führende Manager ihren Job los sein.
Callcenter kämpft gegen Insolvenz: „Versuchen Sie es zum späteren Zeitpunkt“
Die einst blühende Branche der Callcenter dümpelt vor sich hin. Die Nummer zwei im Markt, Walter Services, steht vor der Pleite. Schuld sind jene Firmen, die nicht mal mehr via Call-Center erreichbar sein wollen.
Pensionsfonds: Spanien plündert sein Sparschwein
Um Löcher in der Rentenkasse zu stopfen, greift die spanische Regierung auf das Vermögen ihres Pensionsfonds zurück. Das könnte Folgen haben. Denn der Fonds ist ein wichtiger Käufer spanischer Staatsanleihen.
25. 07. 2013 - DAB Bank mit Provisionsüberschuss im zweiten Quartal – Zinsüberschuss gesunken
(ac) Deutsche und österreichische Anleger haben im zweiten Quartal wieder verstärkt auf Wertpapiere gesetzt. So waren auch die Kunden der DAB Bank in den letzten Monaten wieder aktiver. Sie führten von April bis Juni knapp …
Springer verkauft Regionalzeitungen und "Hörzu"
Die Axel Springer AG verkauft ihre Regionalzeitungsgruppen "Berliner Morgenpost" und "Hamburger Abendblatt" sowie ihre Programm- und Frauenzeitschriften an die Funke Mediengruppe. Der Kaufpreis betrage insgesamt 920 Millionen Euro, so das Unternehmen.
Frank Wojtalewicz: "Nicht weniger, sondern mehr Eigentümer braucht unser Land"
In Nordrhein-Westfalen regen sich Bestrebungen, die Mieterprivatisierung zu erschweren. Das ist ein Fehler, auch hinsichtlich der Altersvorsorge, schreibt Frank Wojtalewicz, geschäftsführender Gesellschafter der Deutsche Invest Immobilien.
Praktiker: Tochter Max Bahr meldet auch Insolvenz an
KIRKEL (dpa-AFX) - Die Geschäftsführer der betroffenen Max-Bahr-Gesellschaften würden beim Amtsgericht Hamburg die Eröffnung von Insolvenzverfahren wegen Überschuldung und Zahlungsunfähigkeit beantragen, teilte das Unternehmen ...
Berliner Morgenpost und Hamburger Abendblatt - Axel Springer verkauft Regionalzeitungen
Die Axel Springer AG verkauft die Berliner Morgenpost, das Hamburger Abendblatt sowie ihre Programm- und Frauenzeitschriften an die Funke Mediengruppe.
Commerzbank auch bei dieser Pleite dabei
Neben der Hypo Real Estate hat auch eine Tochter der Commerzbank der inzwischen insolventen Stadt Detroit Geld geliehen. Einen Großteil der 400 Millionen Dollar wird sie nun abschreiben müssen.
Credit Suisse profitiert von Kostensenkungen und erholtem Investmentbanking
Die Schweizer Großbank Credit Suisse hat dank eines wieder besseren Geschäfts im Investmentbanking und des harten Sparprogramms im zweiten Quartal ihren Gewinn deutlich gesteigert. Der Überschuss legte im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um mehr …
Kartellamt mahnt Hotelportal HRS ab
Fast jeder dritte Deutsche bucht sein Hotelzimmer über das Internet. Oft regeln aber nicht Angebot und Nachfrage den Zimmerpreis, sondern sogenannte Bestpreisklauseln. Das Bundeskartellamt hat den Anbieter HRS jetzt für diese Praxis erneut abgemahnt.
Abschied von Regionalzeitungen: Springer kappt für Internet-Pläne seine Wurzeln
Axel Springer beschleunigt radikal den lange betriebenen Wandel weg vom Papier, hin zum Internet: Der überraschende Verkauf der Regionalzeitungen gibt dem Verlag mehr Spielraum für neue Zukäufe. Die Börse ist begeistert.
Call-Center-Betreiber: Walter Services beantragt Gläubigerschutz
Die Callcenter-Branche erlebt hierzulande ihre bisher schwerste Erschütterung: Walter Services, der zweitgrößte Call-Center-Betreiber Deutschlands, hat nach Informationen von manager magazin online Gläubigerschutz beantragt. Bis zu 6000 Mitarbeiter sind in Deutschland betroffen.
Grüne wollen deutsche Vorsorgelandschaft umgestalten
Bündnis 90/Die Grünen haben weitreichende Pläne für die private Altersvorsorge in Deutschland: Die Partei will nicht pflichtversicherte Selbständige in die [...]
