Die Haftpflichtversicherer mit den höchsten Beschwerdequoten
Tarifwechsel in der Krankenversicherung mit Hindernissen
Wo es bei der Anwendung der Leitlinie des PKV-Verbandes hakt und wie Versicherungsmakler mit dem Wechselrecht umgehen sollten, erklärte der auf das Thema spezialisierte Versicherungsberater Oliver Beyersdorffer beim Charta.Campus. mehr ...
Ob Leitungswasserschaden, Diebstahl oder Brand: Eine gute Hausratversicherung springt im Fall der Fälle ein. Mobiliar, das nach einem Starkregen oder Hochwasser beschädigt oder zerstört wurde, ersetzt der Hausratversicherer jedoch nur, wenn Kunden zusätzlich eine Elementarschaden-Versicherung …
Hohe Kundenzufriedenheit im Versicherungsbereich
(verpd) Im Vergleich zum gesamten Versicherungsbestand in Deutschland ist die eingegangene Anzahl an Kundenbeschwerden an die zuständige Schlichterstelle marginal. Das belegt der aktuelle Jahresbericht, den der Versicherungsombudsmann – die neutrale Streitschlichterstelle für Versicherungs-Angelegenheiten –, vor …
Versicherungen: Policen für jede Lebenslage
Allianz: Möglicher Profiteur der Krise?
Indexpolicen: Berechtigter Charme?
Viele Makler und Vermittler sind den Reizen der Indexrente erliegen. Doch das Produkt ist nicht unumstritten. Vier Experten aus der
Umstrittene Versicherungsaktion: Rabatte für Sportler
Deutschlands zweitgrößter Lebensversicherer Generali belohnt seine Kunden künftig für sportliche Betätigungen und gesundes Essen mit günstigen Prämien. Kritiker befürchten den gläsernen Kunden.
Blitzfusion der Provinzial in NRW geplant?
Wenn der Koffer alleine weiterreist
Jedes Jahr kommen in der Urlaubszeit Millionen Koffer abhanden. Aber welche Versicherung kommt für den Schaden auf, wenn einmal ein Gepäckstück ohne seinen Besitzer auf Reisen geht? Eine Reisegepäckversicherung hat oft Lücken - für den …
Haftpflichtversicherung: Bei Kunden mit Versicherungsschutz, die ihren Computer bei in Österreich registrierten Reparaturwerkstätten abgeben, fallen die Rechnungen 80 Prozent höher aus. Dies ergab ein Feldversuch von Rudolf Kerschbamer von der Universität Innsbruck und Daniel Neururer …
Betriebshaftpflicht: 9 Kriterien, die Überblick verschaffen
Die Krankenzusatz-Anbieter mit der besten Kundenorientierung
In einer aktuellen Studie hat Servicevalue Kundenorientierung und -zufriedenheit in der Krankenzusatz-Versicherung untersucht. In welchen Bereichen die Kunden zum Teil massives Verbesserungspotenzial sehen – und welche Anbieter am besten abgeschnitten haben. mehr ...
PKV hofft auf Kehrtwende in der Krankenvollversicherung
Assekurata und Oliver Wyman haben einen Blick in die unmittelbare Zukunft beziehungsweise die in etwa zehn Jahren der Schaden-/Unfallversicherung geworfen. Worauf der Vertrieb sich einstellen sollte. mehr ...
Die schönste Jahreszeit ist für viele Menschen der Urlaub. Hat sich die Familie erst auf ein passendes Reiseziel geeinigt, freuen sich alle auf die Ferien. Luftmatratze, Reiseführer und Sonnencreme gehören ins Gepäck, aber genauso selbstverständlich …
Fehlerhafte Rücktrittsbelehrung: Uniqa warnt Makler
Die Debatte um mögliche Fehlberatungen, was die Dauer der Rücktrittsfrist bei Lebensversicherungen anbelangt, wird schärfer. Die Uniqa droht Maklern, die "zum Vertragsbruch verleiten", nun sogar mit rechtlichen Konsequenzen.