Aktuelles

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Mehrere Anbieter liefern sich schon länger ein enges Rennen um die Gunst der unabhängigen Vermittler, zeigt eine Studienreihe. Die Rangfolge wurde in den zurückliegenden Quartalen kräftig durcheinandergerüttelt.

Wenn das Auto nach einem unverschuldeten Unfall in Reparatur ist, kann ein Anspruch auf Entschädigung des Nutzungsausfalls bestehen.

Die privaten Krankenversicherer geben sich auch bei der Bilanz für 2021 weiter selbstbewusst: So hätten sich nach Angaben des PKV-Verbandes im letzten Jahr rund 145.700 Personen für einen Wechsel aus der GKV in eine private …

Selbstverständlich kam es auch auf der Pressekonferenz des GDV zur Sprache – das Urteil des Bundesgerichtshofs zur geschlossenen Gaststätte im Lockdown. Doch anstatt Jubelstimmung zu verbreiten, übten sich zwei Funktionäre in Bescheidenheit und vorsichtiger Selbstkritik.

Für Fonds- und Versicherungsvermittler ist eine Vermögensschadenhaftpflicht zwingend. Viele sehen in der Police eine kostenträchtige Pflicht, derer man sich schnellstmöglich entledigt – ein großer Irrtum, denn gerade hier sollte man genau auf die Bedingungen und …

Wie BSV und „Bernd“ das Branchenimage beeinflussten

Bei der Flutkatastrophe im vergangen Jahr haben die Versicherer wohl viel richtig gemacht, bei der BSV hat es eher gehakt. Die heutige GDV-Konferenz hat dies verdeutlicht.

"Die Riester-Rente erwacht zu neuem Leben und hat eine Zukunft", jubelt der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) in einer Pressemitteilung und beruft sich auf kürzlich veröffentlichte Daten des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV). The post BVK …

Serie: Schadensfall des Monats Januar 2022 / Gastbeitrag von Hans John Versicherungsmakler GmbH: Verkaufen, verkaufen, verkaufen!

Als die Corona-Krise im Februar 2020 an Fahrt aufnahm und auch vor den Aktienmärkten nicht Halt machte, entschieden sich viele Anleger aus Sorge vor Kursverlusten ihre Depots aufzulösen. In aller Eile wurden Banken und Vermittlern …

Die Kundenzufriedenheit unter den Privatkunden der deutschen Assekuranz hat 2021 erneut einen Höchststand erreicht. Zu diesem Ergebnis kommt die Marktstudie "Kubus 2021", die seit über 15 Jahren von der Unternehmensberatung MSR Consulting durchgeführt wird. Dazu …

Berlin - Die Versicherungsbranche blickt besonders aufgrund der der verheerenden Flutkatastrophe im Sommer mit zahlreichen Toten und verwüsteten

Was Kunden im Privat-Versicherungsbereich schon länger ermöglicht ist, bieten die verbesserten SdV-Tarife nun Vermittlern für ihre eigene VSH: eine Versicherungssumme von 10 Mio. Euro. Für Bestandskunden halbieren sich die Selbstbehalte – bei stabilen Beiträgen. Der …

Auch Notizen zu Telefonaten und Gesprächen fallen unter die DSGVO-Auskunftspflicht, wie ein Urteil des Oberlandesgerichts (OLG) Köln zeigt. Demnach können Versicherte über die gesamte sie betreffende Korrespondenz Auskunft verlangen. weiterlesen

Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. In der 14-köpfigen Spitzengruppe gab es drei Auf- und vier Absteiger. Nur wenige Akteure zählen schon seit fünf Jahren zu den Topanbietern. mehr ...

Auf einer Fachveranstaltung kam Hoffnung auf mehr Wettbewerb aus Maklersicht auf. Zwiespältig wurden ESG-Risiken und die Haltung der Assekuranz dazu diskutiert. mehr ...

Die Lebensversicherer sind fast schon Meister der Pandemie. Mit einem kleinen Riester-Schlussverkauf können sie sogar das Image der Branche aufpolieren. Auf seiner Jahrespressekonferenz legte der GDV erste Zahlen zum abgelaufenen Geschäftsjahr vor. mehr ...

„Bernd“ hat 2021 nach vorläufigen GDV-Zahlen massiv auf die kombinierte Schaden-Kosten-Quote in Komposit gedrückt. Je nach Zweig bewegen sich die Werte zwischen 60 und 146 Prozent. Welche Sparten zu den „Sorgenkindern“ gehören und wo es …

Die Verbraucherschutzzentrale Hamburg (VZHH) fährt wieder einmal schwere Geschütze gegen die Versicherer auf. Diesmal im Fokus: Die R+V sowie deren Tochterunternehmen Condor Lebensversicherung. Diese sollen laut Verbraucherschützern ihren Kunden über Jahre einen Teil der Bewertungsreserven …

Was erwartet Vermittler und Makler in diesem Jahr auf dem Vorsorgemarkt? Dieser Frage hat sich Walter Capellmann, Hauptbevollmächtigter der Dela Lebensversicherungen in Deutschland, gewidmet. In seinem Ausblick geht er auf die Themen Digitalisierung, Makler-Vergütung, Nachhaltigkeit …

Im Kampf gegen Verwahrentgelte beschritt der Verbraucherzentrale Bundesverband erneut den Klageweg und verbuchte einen Erfolg. Nun muss die Volksbank Rhein-Lippe Auskunft über die betroffenen Kunden und die Höhe der Entgelte geben.

Ein Gastwirt bekommt keine Entschädigung aus seiner Betriebsschließungsversicherung für den Lockdown im Frühjahr 2020. Covid-19 sei in den AGB nicht explizit genannt – und damit auch kein Versicherungsfall, so der BGH.

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