Kundenbeziehung der Zukunft: Banken und Versicherer setzen auf Omnikanal-Strategie - Entscheider-Befragung zu den Servicestrategien im Finanzdienstleistungsmarkt
Von der zunehmenden Digitalisierung vieler Lebensbereiche ist nun auch die Finanzdienstleistungsbranche voll ergriffen. Entscheider und Mitentscheider aus Finanzdienstleistungsunternehmen nennen „Omnikanal-Betreuung“, „Online-Selfservices“ und „Online-Kommunikation mit Privatkunden“ spontan als die drei bedeutendsten Service-Trends in den nächsten fünf …
infinma Pflegerenten-Zertifikate – 26 Tarife ausgezeichnet
In der Lebensversicherungsbranche waren Pflegerentenversicherungen in den letzten Jahren die am schnellsten wachsende Produktgattung. Laut der vom GDV veröffentlichten Statistik „Die deutsche Lebensversicherung in Zahlen 2013“ wuchs der Neuzugang bei Pflegerenten im Jahr 2012 um …
MÜNCHENER VEREIN: Maklervertrieb mit hervorragendem Quartalsergebnis!
Der Maklervertrieb der MÜNCHENER VEREIN Versicherungsgruppe konnte mit einem hervorragenden Quartalsergebnis das gute Produktionsergebnis des Vorjahres nochmals deutlich übertreffen. Mit einem Plus von fast 30 % in der Krankenversicherung und einem Plus von 67,5 % …
So „riestern“ die Deutschen
2013 gab es nach aktuellen Zahlen aus dem BMAS den niedrigsten Nettoneuzugang in der noch jungen Geschichte der staatlich geförderten Altersvorsorge. Insbesondere den Versicherern dürfte die Entwicklung nicht schmecken. mehr ...
Die Krankenversicherer mit dem besten Kundenservice
In einer aktuellen Analyse des Deutschen Instituts für Service-Qualität zeigen sich zum Teil erheblich Servicedefizite bei den Krankenversicherern. Wo die größten Schwachstellen liegen und welche Anbieter am besten abschnitten. mehr ...
VOLKSWOHL BUND-BU ERNEUT MIT BESTBEWERTUNG
Das Analysehaus Morgen & Morgen hat die Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) der VOLKSWOHL BUND Lebensversicherung a. G. erneut mit der begehrten Fünf-Sterne-Bestnote ausgezeichnet.
Der Maklervertrieb der Münchener Verein Versicherungsgruppe und die Lebensversicherung sind verantwortlich für die positiven Zahlen im ersten Quartal 2014. Mit einem Plus von 30 Prozent in der Krankenversicherung und einem Plus von 67,5 Prozent in …
Netfonds und Softfair entwickeln den Investment Lotse
Die seit 01.01.2013 geltenden Anforderungen an eine rechtskonforme Beratungsdokumentation für Finanzanlagen nach §34f GewO sorgen für einen erheblichen Aufwand auf Seiten der Berater. Der Hamburger Maklerpool Netfonds AG und das Hamburger Softwarehaus Softfair GmbH haben …
Gewerbeversicherung? Geht auch günstiger!
Wer als Unternehmer das ungute Gefühl hat, für seine Gewerbeversicherung zu viel zu bezahlen oder keine ausreichende Deckung (mehr) zu haben, liegt in vielen Fällen leider richtig. Dabei könnten Versicherungsnehmer viel Geld sparen, würden Sie …
Die Interessengemeinschaft Deutscher Versicherungsmakler (IGVM) hat einen Gegenentwurf zum Verhaltenskodex des Versicherungsverbands GDV gestartet.
16.000 Subunternehmen - Deutsche Post-Konzerne lagern immer mehr Arbeit aus
Die deutschen Briefzusteller lagern zunehmend Arbeit an andere Unternehmen aus. Aktuell arbeiten knapp 16.000 Firmen für die Deutsche Post und ihre Wettbewerber - 33 Prozent mehr als 2009. Der Wettbewerb zahlt sich auch für die …
14. 04. 2014 - Longial-Umfrageteilnehmer sehen bAV-Leistungen durch Niedrigzins gefährdet
(ac) Es ist nicht nur die anhaltende Niedrigzinsphase, die die Unternehmen und bAV-Anbieter zur Zeit umtreibt. Das Wiederaufkeimen dereuropäischen Staatsschuldenkrise, politische Entwicklungen im Ausland und dieKrisen in den Emerging Markets sind weitere Schreckgespenster für die …
Honorarberater Kongress 2014: Max-Otte-Video: Enteignung der Sparer
"Wege aus der Finanzkrise durch Enteignung der Sparer" hieß der Titel von Prof. Dr. Max Otte beim Honorarberater Kongress 2014 in Hanau. Hier können Sie den ganzen Vortrag sehen.
Finanzskandal: Sind 200 Millionen Anlegergeld einfach verschwunden?
Nach dem Fall Prokon droht das nächste Anlage-Desaster. Der Finanzmanager Malte André Hartwieg hat möglicherweise Geld über ein Firmengeflecht verschoben. Es geht um bis zu 200 Millionen Euro.
Ein Schlosshotel für die betriebliche Altersvorsorge
Die Pensionskasse HT Troplast hat das in Mecklenburg-Vorpommern gelegene Schlosshotel Schorssow gekauft. Hotelinvestments erfreuen sich bei institutionellen Investoren wachsender Beliebtheit.
Magerzinsen und die Folgen
Die niedrigen Zinsen haben auf langfristige Geldanlagen eine große Auswirkung. Davon sind in erster Linie klassische Zinsanlagen wie Festgeld, Sparbücher und Anleihen betroffen. Die Rendite der Anlagen ist, wenn Erträge, Gebühren, Inflation und Steuern berücksichtigt …
Zusatzkosten: Etliche Flugbuchungsseiten täuschen den User
Nach EU-Recht muss der Gesamtpreis eines Fluges schon bei der Onlinebuchung klar angezeigt werden. Verbraucherschützer haben nun erhebliche Mängel auf nahezu allen getesteten Seiten festgestellt.
Vermögensberatung | Bausparen erfreut sich anhaltender Beliebtheit – Kritische Denkanstöße für Ihre Beratung
Aus Mangel an Alternativen zinsgünstiger Anlagen wenden sich die Deutschen wieder vermehrt dem Bausparen zu. 2013 wurden 2,3 Mio. Bausparverträge abgeschlossen. Dies entspricht einem Zuwachs in 2013 von 8,5 %. Zollt dieser Zuwachs aber wirklich …
Teleclaiming: Schneller zum Geld im Leistungsfall?
HDI ist einer der ersten Versicherer, die Teleclaiming im Kundenkontakt eingeführt haben. Im Schadenfall klärt ein geschulter Mitarbeiter mit dem Versicherten telefonisch alle wesentlichen Fragen ab. Christian Mähringer, Leiter des Ressorts Betrieb bei HDI, zu …
ab-in-den-urlaub.de: Webseitenbetreiber Unister sucht nach Käufer
Unister betreibt Webseiten für Reisen und Finanzprodukte, zum Beispiel das Portal ab-in-den-urlaub.de. Jetzt sucht das Unternehmen nach einem Käufer. Der Preis dürfte bei bis zu 1,5 Milliarden Euro liegen.
