Ihre Aufgaben bei uns: • erste/r Ansprechpartner/in für versicherungsfachliche Kundenanliegen (telefonisch, Email), dabei erwarten Sie Fragestellungen in allen Segmenten der Versicherung • Beantwortung von allgemeinen Vertragsfragen sowie Anpassung und Änderung kundenspezifischer Daten sowie die Aktualisierung von Kundenkontaktdaten • Protokollierung des Kundenkontaktes ggf. Übermittlung an die jeweilige Fachabteilung • bedarfsgerechte Angebotserstellung • Durchführung von brancheninternen Recherchen