Ihre Aufgaben bei uns: • kompetente Betreuung und Unterstützung unserer PC-Arbeitsplätze sowie unserer Mitarbeiter (m/w/d) (Soft- und Hardwarethemen) • Durchführung der Administration interner IT-Dienste (Active Directory, Virtualisierung, Monitoring, Backup, Networking, Mail) • Mitarbeit bei der System-Administration im Windows Netzwerk (Server und PC) • Koordinieren, Analysieren und Beheben von technischen Störungen • Installation/ Konfiguration von Hard- und Software an PCs und mobilen Geräten sowie Druckern • Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten • stetige Weiterentwicklung unserer Prozesse und Optimierung unserer Beratungssoftware • Pflege der IT-Dokumentation