Zurich übernimmt gemeinsam mit dem Schaden-Dienstleister AQILO die Garantieversicherung von MediaMarktSaturn Deutschland
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Die Zurich Gruppe Deutschland hat gemeinsam mit dem Schaden-Dienstleister AQILO die Ausschreibung von MediaMarktSaturn Deutschland (MMSD) für die Übernahme der Garantieverlängerung und sowie ausgewählter GarantiePlusSchutz-Versicherungsprodukte gewonnen. Diese beziehen sich insbesondere auf Geräte aus dem Bereich Unterhaltungselektronik sowie auf Haushaltsgeräte. Für diese Produkte wird der Versicherungsschutz ab sofort zugesichert.
Bei der Ausschreibung haben sich Zurich und AQILO erfolgreich gegen die Angebote der Wettbewerber durchsetzen können. Bislang wurde die Garantieverlängerung von der MMSD selbst und der GarantiePlusSchutz von einem anderen Anbieter bereitgestellt. „Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit starken Partnern in diesem Wachstumssegment. Wir werden hier unsere ganze Expertise als einer der führenden Versicherer in Deutschland einbringen und mit hoher Kundenorientierung überzeugen“, so Dr. Carsten Schildknecht, Vorstandsvorsitzender der Zurich Gruppe Deutschland.
Zurich überzeugte MediaMarktSaturn Deutschland vor allem durch das vorhandene fachliche Know-how und die Fähigkeit, bestehende Prozesse kurzfristig und reibungslos zu übernehmen.
Die Schaden-Abwicklung erfolgt künftig über den Dienstleister AQILO, der bereits mit MediaMarktSaturn in Österreich kooperiert. „Für uns liegt die Attraktivität dieses Deals vor allem in dem hohen Volumen an Neukunden und Policen, in dem Wachstumspotenzial durch Cross-Sell-Potenzial in diesem Segment sowie in der Weiterentwicklung der Kooperation in innovativen Themen“, erklärt Jawed Barna, Vorstand Distribution & Partnerships der Zurich Gruppe Deutschland.
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