AssCompact AWARD: Schaden-/Unfallgeschäft ist und bleibt für Vermittler wichtig
Für die unabhängigen Vermittler steigt die Relevanz des Schaden-/Unfallgeschäfts in Zukunft weiterhin an. Mit welchen Anbietern sie dabei derzeit am meisten in diesem Bereich zusammenarbeiten, zeigt die aktuelle Studie „AssCompact AWARD – Privates Schaden-/Unfallgeschäft 2017". Wichtigstes Leistungskriterium bei der Beurteilung der Zusammenarbeit ist für Vermittler das Schadenmanagement.
Wie Anbieter mit dem Schadenmanagement umgehen, ist das wichtigste Leistungskriterium für Vermittler, wenn es darum geht zu beurteilen, mit welchen Unternehmen sie am liebsten zusammenarbeiten. Welche Anbieter im Vermittlermarkt derzeit führend sind und wie die Zusammenarbeit aus Maklersicht bewertet wird, zeigt die aktuelle Studie „AssCompact AWARD – Privates Schaden-/Unfallgeschäft 2017".
Gefragt nach der Relevanz des Schaden-/Unfallgeschäftes antworteten die befragten Vermittler deutlich: Für sie war und ist dieser Geschäftsbereich besonders wichtig. In den letzten fünf Jahren hat die Relevanz nach den Aussagen der Studienteilnehmer zwischen 10 bis 20 Prozentpunkte zugenommen. Auch wird dieser Trend in den nächsten Jahren anhalten: 73% der befragten Vermittler sprechen dem Bereich auch noch in den nächsten fünf Jahren eine hohe bis sehr hohe Relevanz zu. Als Gründe für diese Einschätzung nennen die Vermittler vor allem, dass das Geschäftsfeld zur Bestandssicherung und -aufbau beitrage und konstatieren gleichzeitig eine veränderte Nachfrage der Kunden.
Vier Produktlinien mit vier unterschiedlichen Siegern
Kernelement der Studie ist es zu untersuchen, welche Anbieter jeweils die meisten Geschäftsanteile in den Bereichen „Private Haftpflicht", „Hausrat", „Wohngebäude" und „Unfall" im letzten Jahr auf sich vereinen konnten. Im Vergleich zu den Vorjahresergebnissen gab es dabei im Anbieterranking 2017 zahlreiche Veränderungen. Im Bereich „Private Haftpflichtversicherung" konnte sich Die Haftpflichtkasse knapp vor der VHV behaupten, die im Vorjahr zusammen mit der InterRisk noch den vierten Platz eingenommen hatte. Die erst- und zweitplatzierten Unternehmen stehen mit großem Abstand an der Spitze, die InterRisk führt das abgeschlagene Feld auf dem dritten Platz an.
Auch im Bereich der „Hausratversicherungen" führen zwei Anbieter mit großem Unterschied das „Share of Wallet"-Ranking an. Im Gegensatz zum letzten Jahr konnte hier die VHV Die Haftpflichtkasse auf den zweiten Rang verdrängen. Ein Platz gutgemacht im Vergleich zum Vorjahr hat die Ammerländer dicht gefolgt von der InterRisk.
Die befragten Vermittler gaben an, dass sie im Bereich „Wohngebäudeversicherung" mit der DOMCURA das meiste Geschäft machen. Dicht gefolgt von der VHV, die schon im Vorjahr Platz 2 belegte. Weiter abgeschlagen findet sich die AXA ebenfalls wie 2016 auf dem dritten Platz ein.
Ein Wechsel an der Spitze im Anbieterranking gibt es im Bereich „Unfallversicherung". Hier steht 2017 die InterRisk an der Spitze. Die Haftpflichtkasse, im letzten Jahr noch führend, folgt auf Platz 2. Die VHV bleibt unverändert auf dem dritten Rang.
