Mehrfache Auszeichnungen für die Gothaer Kranken
• Gothaer gehört zu den fairsten Unternehmen am Markt • Sehr gute Bewertung als verlässlich und kundenorientiert • Vollversicherung MediVita mit dreifachem hervorragendem Rating
Die Gothaer Krankenversicherung gehört zu den fairsten Unternehmen am Markt und wird als besonders verlässlich und kundenorientiert eingestuft. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Untersuchung der ServiceValue GmbH. Zu dem gleichen Ergebnis kommt Focus Money im Fairness Check, zudem wurde das Vollversicherungsprodukt MediVita gleich dreimal hervorragend geratet.
Der jetzt veröffentlichte „Service Atlas private Krankenversicherer 2017“ der ServiceValue GmbH beinhaltet eine Wettbewerbsanalyse von 24 privaten Krankenversicherern in Deutschland. Untersucht wurde, welche Gesellschaften von den Versicherten als verlässlich und kundenorientiert wahrgenommen werden. Acht Gesellschaften, darunter die Gothaer Krankenversicherung, gehen als Sieger aus der Untersuchung hervor. Im Laufe der Untersuchung wurden Kundenbewertungen bezüglich Kundenservice, Erreichbarkeit, Produktleistung, Kundenberatung, Preis-Leistungsverhältnis sowie Kundenkommunikation eingeholt.
Neben der sehr guten Bewertung von ServiceValue hat die Gothaer Krankenversicherung auch im aktuellen Fairness-Check von Focus Money mit „gut“ abgeschnitten. Das Vollversicherungsprodukt MediVita wurde von drei Instituten hervorragend geratet: Franke und Bornberg vergaben ein „FFF“ (hervorragender Grundschutz), Morgen und Morgen vier Sterne (sehr gut) und Softfair vier Eulenaugen (sehr gut).
„Wir sind stolz, dass wir in unabhängigen Untersuchungen so hervorragend abschneiden“, betont Oliver Brüß, Vertriebsvorstand der Gothaer Krankenversicherung. „Wir werden auch bei künftigen Produkten weiterhin die Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt stellen.“
Pressekontakt:
Dr. Klemens Surmann
Telefon: 0221 / 308 - 34543
Fax: 0221 / 308 - 34530
E-Mail: klemens_surmann@gothaer.de
Unternehmen
Gothaer
Arnoldiplatz 1
50969 Köln
Internet: www.gothaer.de
Über Gothaer
Der Gothaer Konzern ist mit 4,5 Milliarden Euro Beitragseinnahmen und über 4,1 Mio. versicherten Mitgliedern eines der größten deutschen Versicherungsunternehmen. Angeboten werden alle Versicherungssparten. Dabei setzt die Gothaer auf qualitativ hochwertige persönliche Beratung der Kunden.
Die Gothaer Krankenversicherung kann für Patienten, die eine homöopathische Behandlung wünschen, definitiv nicht empfohlen werden, da vollkommen nutzlos. Unter höchst fadenscheinigen Behauptungen wird die Erstattung korrekter Rechnungen willkürlich verweigert, die Gothaer macht sich offensichtlich einen schlanken Fuß. Anstand ? Pustekuchen; unredlich trifft´s eher. So muß eine betroffene Versicherungsnehmerin über 75% meiner Honorarrechnung aus eigener Tasche bezahlen [konkret heißt das, die Gothaer „erstattet“ gnädig 21,32 € von der Gesamtrechnung über ein Quartal von 102,70 €], ein begründeter Widerspruch blieb zwecklos, auch eine Klage beim „Beschwerdemanagement" der Gothaer förderte nur hanebüchene, verschwurbelte Behauptungen zu Tage, in der Sache blieb die Gothaer absolut stur. Mit keiner anderen Versicherung gab es je und gibt es solchen Ärger. Hände weg.