10.03.2016

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Dennie Liemen

VersicherungsCheck24, das unabhängige Vergleichsportal, vermisst die Experimentierfreude unter den Versicherungsmaklern. Die kürzlich veröffentlichte Studie „AssCompact TRENDS I/2016“ bringt zum Vorschein, dass ein Großteil der Versicherungsbranche ihre eigenen Innovationsbremsen sind.

Vor allem Makler entdecken und erkennen die Möglichkeiten, welche die neuen Medien, wie Facebook, WhatsApp und Co., mit sich bringen, schleppend. Zwar ist die Relevanz von drei Prozent auf fast 40 Prozent gestiegen, dennoch wird erst in den nächsten fünf Jahren eine Relevanz über 60 Prozent erwartet.

„Aufgrund dieser schleppenden Entwicklung brauchen sich Makler nicht wundern, wenn das Klientel mit der Zeit wegstirbt. Wer den Anschluss verliert, verliert vor allem Kunden“, meint Dennie Liemen, Experte für E-Marketing bei VersicherungsCheck24. „Etwas mehr Experimentierfreude und Mut würde einigen Kollegen gut tun.“

Auch die vehemente Skepsis gegenüber der Digitalisierung sieht Liemen kritisch: „Die Digitalisierung lässt sich nicht aufhalten und sollte eher als Chance und weniger als Feind begriffen werden. Das muss auch bei den Maklern ankommen. Vielleicht sollten Sie sich von ihren Gesellschaften stärkere Unterstützung einfordern.“

 

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