CHARTA fördert Qualitätsmanagement in Partnerbetrieben / Wettbewerbsvorteil durch kostenfreie ISO-Zertifizierung für Makler
Wettbewerbsvorteil im Maklermarkt verschaffen: Zertifizierte Betriebe steigern durch die Systematisierung und effektive Strukturierung interner Arbeitsabläufe die Qualität ihrer Beratung und ihrer sonstigen Dienstleistungen.
Neben dem Imagegewinn durch die Zertifizierung ergeben sich darüber hinaus durch die konsequente Anwendung der für die Zertifizierung nötigen Verfahrensweisen im Betrieb Rationalisierungseffekte, die bares Geld einsparen.
Bereits 1999 wurde bei CHARTA die Bedeutung des ISO-Zertifikats erkannt. Das Qualitätsmanagementsystem baut auf der weltweit gültigen Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001 auf und wurde nach den für Versicherungsmakler relevanten Kriterien ausgestaltet. Die Anpassung des Qualitätsmanagementsystems an die sich kontinuierlich verändernden Rahmenbedingungen wird durch eine konsequente Weiterentwicklung sichergestellt.
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Stephan Gelhausen
Telefon: 0211 / 86439 - 19
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Über die CHARTA Börse für Versicherungen AG
CHARTA Börse für Versicherungen AG ist ein Verbund von rund 480 Versicherungsmaklern. Den unabhängigen Partnerbetrieben bietet sie als Dienstleister umfangreiche Unterstützung, unter anderem durch moderne IT-Dienstleistungen wie Beratungs- und Tarifierungsprogramme, ein eng geknüpftes CHARTA-Partner Netzwerk sowie verschiedene Back-Office-Leistungen.