02.07.2013

Versicherer tun sich bei der Einschätzung des Vermittlermarktes oft schwer. Dies wurde auch bei der aktuellen Befragung zu den AssCompact AWARDS 2013 „BU / Arbeitskraftabsicherung“, die von der bbg Betriebsberatungs GmbH in Zusammenarbeit mit der SMARTcompagnie GmbH herausgegeben wird, deutlich.

Versicherer tun sich bei der Einschätzung des Vermittlermarktes oft schwer. Dies wurde auch bei der aktuellen Befragung zu den AssCompact AWARDS 2013 „BU / Arbeitskraftabsicherung“, die von der bbg Betriebsberatungs GmbH in Zusammenarbeit mit der SMARTcompagnie GmbH herausgegeben wird, deutlich. So ist für Vermittler das bedeutendste Kriterium im Bereich der BU- und Arbeitskraftabsicherung das Preis-/ Leistungsverhältnis. Die Produktgeber lagen mit ihrer Einschätzung, was für Vermittler am wichtigsten ist, falsch und setzten das Kriterium Preis / Leistungsverhältnis lediglich auf Platz 5. Weiteres Beispiel: Als bedeutsam für Vermittler stufen die Versicherer das Kriterium persönliche und regionale Betreuung ein. Dieses landet bei den Vermittlern allerdings nur auf Platz 12.

Diese Produktanbieter überzeugen die Vermittler
Der Gewinner des AssCompact AWARDS 2013 „BU / Arbeitskraftabsicherung“ ist die Alte Leipziger. Sie kann ihre Spitzenposition vom Vorjahr verteidigen. Die Plätze 2 und 3 belegen Nürnberger und Swiss Life. Beide Gesellschaften konnten sich im Vergleich zum Vorjahr jeweils um eine Position steigern.

Platz 1 Alte Leipziger (1)
Platz 2 Nürnberger (3)
Platz 3 Swiss Life (4)
Platz 4 Volkswohl Bund (2)
Platz 5 Allianz (5)
Vorjahresplatzierung in (); die Platzierungen wurden anhand des Geschäftsanteils ermittelt

Alte Leipziger stellt die Vermittler auch am zufriedensten
Im Gesamtzufriedenheitsklassement gibt es deutliche Abweichungen im Vergleich zur tatsächlichen Vermittlungsaktivität. Im Durchschnitt über alle Leistungskriterien hinweg, kann zwar die Alte Leipziger mit einer Gesamtzufriedenheitsnote von 1,79 die Makler und Mehrfachvertreter am häufigsten und besten zufrieden stellen und liegt damit sowohl bei der Vermittlungsaktivität als auch bei der Zufriedenheit auf Rang 1. Die Nürnberger, als Zweiter innerhalb der Vermittlungsaktivität, erreicht jedoch in der Zufriedenheitsanalyse lediglich Rang 13. Die Swiss Life, als Dritter in der Vermittlungsaktivität erzielt nur Rang 10 innerhalb der Zufriedenheitsanalyse.

Begleitstudie
Die Studie umfasst 195 Seiten. Dargestellt werden die Ergebnisse einer bundesweiten Online-Befragung von Maklern und Mehrfachvertretern, die im Zeitraum vom 02.05. bis 21.05.2013 durchgeführt wurde. Die Auswertung konzentriert sich auf 381 Expertenvermittler, d.h. auf Makler und Mehrfachvertretern die in den letzten 12 Monaten mindestens 9 BU-Verträge vermittelt haben. Die Studie kann zum Einzelpreis von 1.775 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. erworben werden. Ansprechpartnerin ist Frau Karin Jelitto (Tel.: +49 921-75758-33, E-Mail: jelitto@bbg-gruppe.de).




Pressekontakt:
Katharina Baumer
Tel.: 0921 / 75758 - 18
Fax: 0921 / 75758 - 20
E-Mail: baumer@bbg-gruppe.de


Unternehmen:
bbg Betriebsberatungs GmbH
Bindlacher Straße 4
95448 Bayreuth

Internet: www.bbg-gruppe.de


Kurzprofil bbg Betriebsberatungs GmbH
Die bbg Betriebsberatungs GmbH mit Sitz in Bayreuth ist als Kommunikations- und Informationsdienstleister Bindeglied zwischen Versicherungsunternehmen, Investment- und Kapitalgesellschaften auf der einen und unabhängigen Finanz- und Versicherungsvermittlern auf der anderen Seite. Als Herausgeber der Fachmagazine AssCompact und asset avenue, als Veranstalter der DKM, sowie von Fachforen und Events, bietet die bbg verschiedene Plattformen für Information, Kommunikation und Kontakte. Das Team um die Geschäftsführer Dieter Knörrer und Jürgen Neumann zählt rund 30 erfahrene Mitarbeiter aus den Bereichen Finanzen und Versicherungen, Betriebswirtschaft, Informatik und Eventorganisation.




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