Von Donau bis Steiermark - sachcontrol gründet in Österreich
Aus der sächsischen Schweiz in die Alpenrepublik – sachcontrol erweitert sein Geschäftsgebiet und startet mit der Dienstleistung Belegprüfung ab August 2012 auch auf dem österreichischen Markt. Denn während der teilautomatisierte Prüfprozess bei deutschen Versicherern bereits an der Tagesordnung ist, steht der Absprung im südlichen Nachbarland noch bevor.
Was den Markt bewegt
Von der neuen Firmenniederlassung in Graz aus soll die Schadenabwicklung der Assekuranzen zwischen Donau und Steiermark künftig auf eine neue Basis gestellt werden. „Der Versicherungsmarkt in Österreich hat seine eigenen Strukturen und ist per se nicht mit dem in Deutschland gleichzusetzen“, argumentiert Dirk Hartmann, der auch in Österreich die Geschäfte lenken wird. „Dennoch sehen sich die Schadenabteilungen mit ähnlichen Herausforderungen konfrontiert: konstant hohe Einsparungen zu erzielen und gleichzeitig nicht auf Kosten der Kundenzufriedenheit zu handeln.“ In diesem Bereich möchte sachcontrol neue Impulse setzen.
Bewährtes nutzen
Dabei bleiben beide Standorte eng miteinander verwoben, erklärt Lars Rietzschel, verantwortlich für die Prozessstandards im Unternehmen: „In Deutschland haben wir bis 2011 einen gutachtergestützten Prozess für die Prüfung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen auf die Beine gestellt. In Österreich müssen wir das Rad daher nicht neu erfinden, sondern können uns zu Teilen auf die Ressourcen des bestehenden Geschäftes stützen.“ So werden Administrations- und Backoffice-Arbeiten vorerst vom Firmensitz in Dresden aus abgewickelt. Bei Preisprüfung und Nachverhandlung hingegen baut sachcontrol von vorn herein auf die Kompetenz seiner österreichischen Mitarbeiter. Denn um ein Prüfergebnis einvernehmlich mit dem Handwerker abzustimmen, ist nicht nur fachliches, sondern eben auch regionales Gespür gefragt.
Kontakt:
Katrin Jacobs
E-Mail: marketing@sachcontrol.de
sachcontrol AG
Flößerstraße 19
01139 Dresden
Über die sachcontrol AG
Die Schadenbearbeitung steht vor vielen Herausforderungen. sachcontrol geht diese an – mit neuen Lösungskonzepten in den Bereichen Belegprüfung, Außenregulierungund Innenregulierung. Gemeinsam arbeiten wir an neuen Dienstleistungen – damit Versicherer für die Zukunft gewappnet sind.
Informieren Sie sich unter http://www.sachcontrol.de.