ERV vereinfacht Reiseschutz-Verkauf: Straffung der Produktpalette und neuer Standard in der Reiserücktritts-Versicherung
Ab 2. Mai sind Storno- und Reiseabbruch-Versicherung bei der ERV immer kombiniert – der Marktführer in Sachen Reiseschutz erleichtert Reiseschutz-Verkauf durch Tarifanpassungen und übersichtlichere Verkaufsunterlagen. Die ERV, der Reiseversicherer der ERGO, bringt ihre neuen Reiseschutzprodukte am 2. Mai 2012 in den Markt.
Die ERV, der Reiseversicherer der ERGO, bringt ihre neuen Reiseschutzprodukte am 2. Mai 2012 in den Markt. Um den gestiegenen Bedürfnissen an einen umfassenden Schutz vor und während der Reise gerecht zu werden, besteht die Reiserücktritts-Versicherung zukünftig immer aus einer Stornound einer Reiseabbruch-Versicherung. Das gilt sowohl für Einmal- als auch für Jahresprodukte.
Hans Stadler, Bereichsleiter Vertrieb Touristik ERV kommentiert: „Die alleinige Absicherung von Stornokosten ohne Reiseabbruch-Schutz entspricht nicht mehr der heutigen Risikosituation des Reisenden und ist zudem anfällig für Beratungsfehler. Mit unserer erweiterten Reiserücktritts-Versicherung setzen wir einen neuen Marktstandard und entsprechen hiermit auch den Empfehlungen der Stiftung Warentest. Unsere Vertriebspartner haben mit dieser Kombination noch bessere Argumente für den Reiseschutz-Verkauf.“
Die Produktpalette und die Verkaufsunterlagen konnten deutlich gestrafft und übersichtlicher gestaltet werden. „Das im Rahmen einer höheren Transparenz und Kundenfreundlichkeit an uns selbst gesetzte Ziel, die inzwischen komplex gewordene Tarifwelt um nahezu ein Drittel zu reduzieren, haben wir erreicht“ sagt Torsten Haase, Vorstand Vertrieb und Marketing der ERV.
Bei den Produkten mit Selbstbeteiligung können unverändert attraktive Prämien angeboten werden, wohingegen die Prämien der Produkte ohne Selbstbeteiligung aufgrund des erneut gestiegenen Schadenaufwands erhöht werden mussten.
Kalkulatorisch wurden die Reisen aller X-Veranstalter neu berücksichtigt, die ab 02.05.2012 auch wieder in den Tarifen ohne Selbstbeteiligung abgesichert werden können.
Die ERV setzt weiterhin auf den Verkauf von Jahres-Versicherungen. Reisebüros sichern sich durch die jährliche Folgeprovision attraktive Erträge und stärken gleichzeitig die Kundenbindung. Um den Counter hierbei zu unterstützen, hat die ERV ihre Notrufkarte optimiert. Seit 2011 ist auf der Karte, die jeder Kunde beim Abschluss einer Jahres-Versicherung erhält, automatisch der Namen und die Adresse des Reisebüros vermerkt.
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Fax 089 / 4166 - 2510
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Über die Europäische Reiseversicherung
Die ERV (Europäische Reiseversicherung) versteht sich über ihre Kompetenz als Reiseversicherer hinaus als innovatives Dienstleistungsunternehmen. Die ERV hat über 100 Jahre Reiseschutz-Geschichte geschrieben und ist Marktführer unter den Reiseversicherern in Deutschland. Als einer der führenden Anbieter in Europa ist sie heute in über 20 Ländern vertreten. Mit ihrem internationalen Netzwerk sorgt die ERV dafür, dass ihre Kunden vor, während und nach einer Reise optimal betreut werden.
Die ERV ist der Spezialist für Reiseschutz der ERGO Versicherungsgruppe und gehört damit zu Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger.
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