Beim Online-Kundenservice in der Assekuranz wünschen sich Kunden in erster Linie individuelle und korrekte Bearbeitung ihrer Anliegen. Diese beiden Kriterien haben beim Online-Dialog mit jeweils 21 Prozent den stärksten Einfluss auf die Kundenbindung.
Neue Privat-Haftpflichtversicherung der ALTE LEIPZIGER
Die ALTE LEIPZIGER Versicherung AG hat ihre Haftpflichtversicherung grundlegend überarbeitet. Neben der neuen Dreiteilung in compact, classic und comfort und dem neuen Online-Rechner, der den Vermittler mit wenigen Klicks zum Abschluss führt, macht das Produkt …
AfW: Kampf dem Monster
Der Portugiese Gabriel Bernardino wurde im Januar 2011 zum ersten Vorsitzenden der neu geschaffenen Europäischen Aufsichtsbehörde für das Versicherungswesen und die betriebliche Altersversorgung (EIOPA) gewählt.
Mitarbeiter weg, Jahresurlaub noch da: Blaumachen hat im Sommer Hochsaison
Fingierte Krankschreibungen im Urlaub belasten Unternehmen – und sind schwer aufzudecken: Tipps vom Experten. Urlaub ist etwas Wunderbares, aber regelmäßig viel zu schnell vorbei. Ein scheinbar cleverer Trick, damit sich das Urlaubskonto weniger schnell leert, …
Es ist geschafft – Provisionsoffenlegung vom Tisch - BVK sieht seine Forderungen bestätigt
Nach Gesetzentwurf, Diskussion im Finanzausschuss und Verabschiedung durch den Bundestag hat das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) jetzt mit der Zustimmung des Bundesrates die letzte Hürde genommen.
Die Deutsche Rentenversicherung-Bund (DRV-Bund) wird selbst keine kapitalgedeckten Altersvorsorgeprodukte im Rahmen der gesetzlichen Rentenversicherung anbieten. Dennoch sieht man sich berufen, jedermann auch zu privater und betrieblicher Altersversorgung zu beraten. Damit bewegt sich die DRV in …
Die HDI Lebensversicherung AG erweitert ihre erfolgreiche TwoTrust Produkt-Familie um die "TwoTrust Selekt Privatrente" gegen Einmalbeitrag. Das neuartige Altersvorsorgeprodukt führt HDI im Konsortium mit zwei weiteren Lebensversicherern der Talanx ein.
Neue Basler Company-Police: Kombilösung für den Mittelstand
Die Basler Versicherungen bieten seit dem 1. Juli 2014 einen neuen gewerblich-industriellen Multi-Liner an: Mit der „Basler Company-Police“ können sich mittelständische Unternehmen in den Bereichen Sach/Ertragsausfall, Haftpflicht, Transport und Technik mit nur einem Produkt umfassend …
Das Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV) e. V. ergänzt seinen Vorstand um Vorstände aus dem Vertrieb. Markus Drews, Mitglied des Vorstands der Talanx Deutschland AG und Vorsitzender des Vorstands der HDI Vertriebs AG übernimmt ab …
Die Württembergische Versicherung AG, Teil des Vorsorge-Spezialisten Wüstenrot & Württembergische (W&W), hat im Juni 2014 Neuerungen bei ihren Privaten Haftpflichtversicherungen eingeführt. Bei gleichbleibendem Preisniveau wurde das Leistungsspektrum erweitert.
Versicherungsgruppe die Bayerische bringt überarbeitete Unfallversicherung und neue Kinderschutz-Police auf den Markt
Die Versicherungsgruppe die Bayerische bringt eine neue Kinderschutz-Police auf den Markt, die sich durch eine Vielzahl von Leistungsbausteinen und bei Bedarf lebenslange Rentenzahlung auszeichnet. Zugleich hat das Unternehmen seine Unfallversicherung überarbeitet und mit zusätzlichen Leistungen …
Maßgeschneiderte Versicherung umfasst neben Polo und up! nun auch den Golf, Festpreis für bis zu 36 Monate – auch im Schadenfall, Umfangreiche Basisabsicherung mit Haftpflicht-, Teil- und Vollkaskoversicherung. Die Volkswagen Autoversicherung AG bietet die im …
MÜNCHENER VEREIN bietet seinen Kunden 50Plus die Teilnahme an Pflegekursen nach § 45 SGB XI bereits als Präventiv-Maßnahme aktiv an!
Viele Menschen der Elterngeneration der Zielgruppe 50Plus, also der heute 70-Jährigen und Älteren, sind früher oder später vom Thema Pflege selbst betroffen. Rund 70 % werden häuslich von Angehörigen und Freunden betreut. Mit zunehmendem Lebensalter …
Lohnt sich Facebook und Co. für Versicherer?
Die aktuelle Studie „Social Media in Versicherungen“ von AMC und Hilker Consulting gibt Antworten darauf, wie das Social-Media-Engagement der Versicherer zu den Bedürfnissen der Kunden passt und wie Social-Media-Marketing aussehen muss, um den erhofften Return …
Zum vierten Mal in Folge dokumentiert die vfm Versicherungs- & Finanzmanagement GmbH (vfm GmbH) ihre exzellente Unternehmensqualität. Das Unternehmen leistet damit einen kontinuierlichen Beitrag zur Transparenz gegenüber bestehenden und potenziellen Verbundpartnern.
Mobiler Zugriff, modernes Design, intuitiv bedienbar und funktional – so sollte ein Portal für Makler gestaltet sein, um seine Nutzer bei der täglichen Arbeit zu unterstützen. Das neue HelvetiaNet erfüllt diese vielfältigen Ansprüche. Die Vertriebspartner …
Servicestarke Schadendienstleister in der Assekuranz - Vierzehn Unternehmen erhalten Auszeichnung für ihre Servicequalität
Servicequalität in der Schadenregulierung ist für Versicherungskunden ein entscheidendes Kriterium. Deshalb ist es für Schadenversicherer besonders wichtig, sich auf ihre Dienstleistungspartner verlassen zu können, die ihren Kunden im Leistungsfall schnell und zuverlässig helfen.
maxpool GmbH ist weiter auf Erfolgskurs
maxpool trotzt der fortschreitenden Konsolidierung des Poolmarktes mit einem herausragenden Halbjahresergebnis. Zum ersten Mal in der Firmengeschichte konnte der Qualitätspool in den Sparten LV, KV und Sach Zuwachsraten im zum Teil dreistelligen Bereich erzielen.
n-tv Umfrage bei Versicherungskunden: AachenMünchener überzeugt mit hoher Kundenzufriedenheit
Hohe Zufriedenheit bei Produkt- und Servicequalität, Kunden empfehlen AachenMünchener weiter. Die AachenMünchener gehört zu den Versicherungsunternehmen mit den zufriedensten Kunden. Das hat eine vom Fernsehsender n-tv beauftragte aktuelle Studie ergeben.
Bilanz 2013 der RheinLand Versicherungsgruppe Neuss
RheinLand Holding AG legt Geschäftsbericht für 2013 vor, Konzernüberschuss weiterhin auf hohem Niveau, Kräftiges Wachstum im Maklervertrieb, Konzentration auf einen Verwaltungsstandort. Die RheinLand Holding AG hat den Geschäftsbericht für das Geschäftsjahr 2013 vorgelegt.
