Mit diesen BU-Versicherern sind Kunden besonders zufrieden
Die Rating-Agentur Servicevalue hat verschiedene Branchen auf ihre Kundenzufriedenheit untersucht. Auch die Versicherungsbranche kann punkten.
Wolfgang Eichele vom BVK nahm an der öffentlichen Sitzung des Finanzausschusses als Sachverständiger zur EU-Kleinanlegerstrategie teil.
Deutschlands größter Versicherer Allianz legt am Freitag (07.00 Uhr) seine Jahresbilanz für 2023 vor. Das Unternehmen hatte Ende vergangenen Jahres ein Rekordergebnis von bis zu 15,2 Milliarden Euro in Aussicht gestellt.
Finanzwende-Studie: verzerrte Betrachtung des Kundennutzens von Riester- und Rürup-Renten
Riester- und Basis-Renten bieten kaum Kundennutzen, so eine Erhebung von Finanzwende und Axel Kleinlein. Doch stimmt das auch? Professor Dr. Alexander Kling, Partner am Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften und dessen Geschäftsführer Professor Dr. Jochen …
Im Kampf um die Gunst der unabhängigen Vermittler konnte der Spitzenreiter seinen Vorsprung deutlich ausbauen. Zwei Akteure kletterten um vier Positionen nach oben, während ein Anbieter vier Plätze verlor. Betroffen waren Hansemerkur, Münchener Verein und …
GDV: „Kiffen wird legal, bekifft Autofahren nicht“
Die bevorstehende Cannabis-Legalisierung wirft Fragen zur Verkehrssicherheit auf. Die Versicherer drängen die Regierung, Richtlinien festzulegen.
Deutsche Autoversicherer schützen Akkus: Das steckt dahinter
Der Akku ist das Herzstück jedes Elektroautos – nicht nur technisch, sondern auch preislich. Entsprechend wichtig ist es, dass die E-Auto-Versicherung auch den Schutz des Akkus abdeckt. EFAHRER.com erklärt, worauf man dabei achten sollte.
Run-off: Experten erwarten bald wieder größere Deals
Das Aus für den Verkauf von Zurich-Policen an den Run-off-Versicherer Viridium hat dem Geschäftsmodell einen Dämpfer versetzt – aber nur kurz. Experten gehen davon aus, dass es in naher Zukunft wieder Run-offs geben wird, auch …
Betriebliche Altersvorsorge: „Die Chefsache“
Die betriebliche Altersvorsorge entwickelt sich zum zentralen Wachstumsfeld in der Lebensversicherung. Weil der Fachkräftemangel für Unternehmen in Deutschland zum Hauptrisiko wird. Und weil immer mehr Arbeitgeber auf die bAV als strategischen Eckpfeiler zur Personalbindung und …
Versicherer: Die Komplizen der fossilen Industrie
Die deutschen Versicherungen Allianz, Talanx, Munich Re und Hannover Re versichern LNG-Terminals in den USA – mit Folgen fürs Klima.
Enzo Wohngebäudeversicherung mit smartem Wassersensor
Das Start-up Enzo, das auch als Assekuradeur aktiv ist, bringt einen neuen Wohngebäudeversicherungstarif auf den Markt. Der Tarif ist mit einem intelligenten Wassersensor kombiniert, der Leitungslecks früh erkennt. So sollen Leitungswasserschäden reduziert werden.
Diese privaten Unfallversicherer regulieren besonders fair
Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Die Spitzengruppe schrumpfte von 14 auf elf – bei drei Ab- und keinem Aufsteiger. Viele Marktgrößen gehören nicht zu den Topregulierern. Nur drei Akteure sind seit sieben …
Senioren zahlen für die Kfz-Versicherung mehr als doppelt so hohe Prämien wie jüngere Fahrer. Mit ein paar Kniffen können sie diese vermeiden und bis zu 365 Euro sparen.
AXA bietet Online-Abschluss für Reiseversicherungen
Auf der E-Commerce-Plattform zur AXA Reiseversicherung können Kunden ihre Reiseversicherung direkt oder über Vermittler-Homepages schnell und unkompliziert abschließen.
Die Wohngebäudeversicherer mit dem größten Kundenschwund
In der als Türöffner für das gehobene Privatkundengeschäft geltenden Sparte haben sich die Anbieter zwischen 2017 und 2022 wieder kräftig Kunden abgejagt. Bei fast jedem dritten der 50 größten Anbieter schrumpfte der Bestand. Ein Akteur …
GGW schmiedet Pläne für eigenen Rückversicherungsmakler
Die von Tobias Warweg geführte GGW Group hat seit 2020 über 50 Makler und Assekuradeure übernommen. Nun schickt sich der stark expandierende Maklerverbund offenbar an, auch abseits des Erstversicherungsgeschäfts aktiv zu werden. Einem Medienbericht zufolge …
Schrumpfende Vertragsbestände: Von diesen 7 Haftpflichtversicherern wollen die meisten Kunden weg
Trotz generellem Spartenwachstum musste zuletzt jeder zweite Haftpflichtversicherer einen sinkenden Vertragsbestand ausweisen. Sieben Anbieter verloren über 10.000 Policen, einen Konzern traf es sogar doppelt.
In einer aktuellen Studie wurde die Service- und Kundendienstqualität von 30 „großen“ Marktteilnehmern untersucht. Neun Akteure schnitten mit „sehr gut“ ab. Nur vier davon konnten in allen drei Leistungsdimensionen überzeugen. mehr ...
HUK-Coburg: Auffälliges Geschäftsgebaren
Die Versicherung lehnt in einigen Fällen die Regulierung des Schadens beim Unfallopfer ab - mit dem Hinweis auf Vorschäden.
Auch wenn ihnen eine ordnungsgemäße Betreuung ihrer Bestände nicht mehr möglich ist, bleiben viele Makler doch daran „kleben“. Hans-Ludger Sandkühler weist auf Risiken hin, die dadurch entstehen. Wie ist das Dilemma verkaufen oder weitermachen aufzulösen?
