Wie der Ombudsmann bei Streit mit der Versicherung hilft
Landet der Streit mit der Versicherung vor Gericht, wird es für Verbraucher meistens teuer. Dabei ist der juristische Weg nicht immer notwendig. Der Versicherungsombudsmann kann oft schlichten.
Etihad bietet kostenlose Corona-Versicherung mit Axa
Die arabische Fluggesellschaft Etihad bietet in Kooperation mit der Axa bis Jahresende eine kostenlose Corona-Versicherung für alle Passagiere an. So übernimmt die Airline aus Abu Dhabi die Kosten für medizinische Versorgung und die der Quarantäne, …
Schlechte Aussichten: Moody's stuft Rückversicherer nach unten - Versicherungswirtschaft-heute
Die Ratingagentur Moody's hat den Ausblick für die globale Rückversicherungsbranche von stabil auf negativ geändert. Die Gründe liegen nach Ansicht der Analysten in der schwächeren Rentabilität der Unternehmen durch die Corona-Pandemie.
Fernsehfilm "Verunsichert": ARD spielt zur besten Sendezeit mit dem Ruf der Versicherer
Die Berufsunfähigkeitsversicherung sorgt immer wieder für juristische Auseinandersetzungen, wenn es um die Regulierung von Leistungen geht. Dabei wird in der medialen Auseinandersetzung immer wieder auch das Klischee bedient, der Versicherer würde sich um die Auszahlung …
Rechtsschutz wird teurer
Laut Treuhänder-Urteil stehen in der Sparte kräftige Beitragsanpassungen bevor. Doch längst nicht alle Anbieter sehen sich zum Mitmachen gezwungen. Das zeigt eine Umfrage des VersicherungsJournals unter den Branchengrößen. mehr ...
Kostenquoten: Gewaltige Unterschiede bei den LV-Marktgrößen
Die großen Lebensversicherer (mehr als 1,5 Milliarden Euro Umsatz) gaben 2019 zwischen vier und 13 Prozent des Umsatzes für Abschlüsse und Geschäftsbetrieb aus. Wer das Geschäft teuer einkaufte und wer die Verwaltungskosten besonders schlank hielt. …
Digitale Risikovoranfrage soll den Vertrag sicherer machen
Bevor sich ein Kunde für ein Biometrieprodukt oder eine private Krankenversicherung entscheidet, geht es darum, seine Gesundheitshistorie lückenlos darzustellen. Ein Portal will dafür digitale Arbeitshilfen liefern. mehr ...
Über welche Versicherer sich Kunden am häufigsten ärgern
Mehr als jeder siebte Verbraucher hat sich laut einer Studie bereits über seinen Hauptanbieter geärgert. Die Ergebnisse fallen sehr unterschiedlich aus: Je nach Gesellschaft berichten fünf bis über 30 Prozent der Mandanten von Negativerlebnissen. mehr …
„Die bAV wird sich weiter sehr dynamisch entwickeln“
Die betriebliche Altersversorgung ist für jeden Vermittler eine besondere Herausforderung, denn sie ist mit steuerlichen und arbeitsrechtlichen Regelungen gespickt. Das Wissen muss laufend aktuell gehalten werden. Doch es lohnt sich: Der Markt bleibt attraktiv. mehr …
DVAG buhlt um Finanzberater
Sind 17.000 Vermögensberater genug? Während Banken und Sparkassen immer mehr Filialen schließen, will die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) zusätzliche Mitarbeiter gewinnen. weiterlesen
Der Kostendruck wird für Lebensversicherer mit jedem Jahr in der Niedrigzinsphase größer. Ein Kostenblock stellt die Verwaltung der Verträge, der dank digitaler Prozesse schlanker bewerkstelligt werden kann und muss.
Diese PKV-Anbieter haben die höchsten Verwaltungskosten
Corona: Reiserücktritt-Anbieter passen Policen an
Die Hauptreisezeit ist zwar vorerst vorbei. Dennoch haben die Versicherer teils noch im August reagiert und ihre Produkte um spezielle Corona-Maßnahmen erweitert. Große Unterschiede gibt es beim Thema Quarantäne. mehr ...
Assekuranz-Beschäftigte fordern mehr Homeoffice
Vor Corona herrschte große Skepsis gegenüber dem Arbeiten von zu Hause aus. Die NAG wollte jetzt in einer Studie wissen, was Beschäftigte von Versicherungs- und Vermittlerunternehmen aktuell darüber denken. Die Deutlichkeit der Ergebnisse überrascht. mehr …
Versicherungsombudsmann gibt erste Beschwerdezahlen bekannt
Die Schlichtungsstelle hat auf ihrer Internetseite darüber informiert, wie viele Reklamationen es in der ersten Jahreshälfte gab. Sowohl im ersten als auch im zweiten Quartal zeigt sich eine sehr positive Entwicklung. mehr ...
Der Versicherungsmakler KVoptimal berichtete in seinem Blog von zweistelligen Erhöhungen für 2021 bei der APKV. Die hat eine ganz andere Sicht auf ihre Zahlen. Welche Rolle Corona spielt. mehr ...
VIG geht in Polen mit Start-up "Beesafe" an den Start
Die Vienna Insurance Group (VIG) will im osteuropäischen Wachstumsmarkt Polen bis Jahresende 2020 mit einem rein digitalen Kfz-Versicherungsangebot an den Start gehen. Der österreichische Versicherer hat dafür mit der polnischen VIG-Gesellschaft Compensa das Start-up "Beesafe" …
„Ihr Job besteht darin, Auszahlungen zu verhindern“
„5,8 Millionen Euro haben wir der Aescuria an Zahlungen erspart!“, jubelt ein Versicherungsmanager auf der Weihnachtsfeier der fiktiven Aescuria-Versicherung seinen beschwipsten Kollegen zu. „Ihr seid wirklich die beste Abteilung im ganzen Haus!“ Das aktuelle Fernsehdrama …
Berufsunfähig ohne finanzielle Sicherheit? Diese Maßnahmen können vor diesem Schicksal schützen
Jeder vierte Deutsche wird früher oder später in seinem Job einmal berufsunfähig. Das hat die deutsche Aktuarvereinigung im Rahmen einer Umfrage festgestellt. Selbst die Digitalisierung und die zunehmende Automatisierung von Prozessen in der Industrie und …
Die Corona-Krise hat den klassischen Kundenkontakt von Maklern fast zum Erliegen gebracht. Dafür haben Versicherer, Pools und Verbünde den Service für Makler verstärkt. Wie das bei freien Vermittlern ankommt, zeigt eine neue BBG-Studie.