Aktuelles

Wie PKV-Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. In der zehnköpfigen Spitzengruppe gab es fünf Auf- und drei Absteiger. Nur ein einziger davon zählt seit acht Jahren ununterbrochen zu den Topregulierern. Viele Platzhirsche schafften es …

In welchen Bereichen Verbraucher besonders oft mit Versicherungsunternehmen streiten, zeigt der Tätigkeitsbericht 2024 der Schlichtungsstelle. Bis auf wenige Ausnahmen waren in allen Segmenten deutliche Zunahmen zu beobachten, in einer Sparte sogar um 160 Prozent. mehr …

Den Nachfolger von Frank Finkbeiner, ein „Nordgewächs“, zieht es Richtung Süden zum „Fels in der Brandung“. Welche Erwartungen die Versicherertochter WVVP an ihren Neuzugang hat. mehr ...

Seit einem guten halben Jahr schreibt Swiss Life alle Führungspositionen auch in Teilzeit und Shared Leadership aus. Nelli Schieke, Leiterin Personal, hat für AssCompact einmal Resümee gezogen, wie das Konzept aufgeht und welche Chancen und …

Die Versicherungsfirma Element Insurance ist insolvent – und das hat weitreichende Folgen. Das Problem besteht darin, dass zahlreiche Versicherer mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten. Kunden wissen deshalb oft gar nicht, dass Element ihr Versicherer ist. FOCUS …

Die BaFin hat Ende vergangenen Jahres angekündigt, sich künftig nicht nur mit den Kosten in der Lebens- und Krankenversicherung, sondern auch denen der Schadenversicherung zu beschäftigen. Die Vertriebswege haben auch hier einen unterschiedlichen Einfluss.

Novis hat Lebensversicherungen in mehreren europäischen Ländern vertrieben, auch in Deutschland und Österreich. Der slowakische Aufseher hat die Abwicklung angeordnet. Doch es geht nichts weiter. Slowakische Behörden schaffen es nicht, einen Insolvenzverwalter zu bestellen. Nun …

Welche Anbieter bei Beitragsvolumen und Vertragsbestand auf dem deutschen Markt die größte Bedeutung haben, deckt eine aktuelle Untersuchung auf. Wer die Einnahmen am stärksten ausbaute und bei welchen Top-Anbietern die Vertragsbestände am stärksten schrumpften. mehr …

Die Schadensregulierung nimmt immer mehr Zeit in Anspruch. Warum wird die Bearbeitungsdauer bei den Kfz-Versicherungen immer länger?

Versicherer Element ist insolvent. Was bedeutet das für die Kunden? Stiftung Warentest klärt auf. Jetzt infomieren!

Wenn die Finanzaufsicht bestimmte Lebensversicherer beobachtet, müssen Vermittler das wissen? Und haften sie vielleicht sogar?

Die digitale Rentenübersicht ersetzt keine Beratung. Bei Hinweisen zu unabhängigen Stellen fehlen weiterhin Versicherungsvermittler. Hinter den Kulissen geht es im zuständigen Expertengremium offenbar kontrovers zu.

Der Chefredakteur der Zeitschrift für Versicherungswesen, Dr. Marc Surminski, hat in diesem Jahr wieder einen (nicht ganz ernst gemeinten) Blick in die Zukunft gewagt. Diese Überraschungen hält das neue Jahr für Vertrieb und Versicherungswirtschaft bereit. …

Die Insolvenz der Element Insurance AG könnte für die Branche zu einem gewaltigen Imageschaden werden. Es gibt einen Leistungsstopp und der weitere Schutz ist akut gefährdet. Vor allem Versicherungsmakler müssen handeln. Erste Lösungen zeichnen sich …

Privatversicherte bekommen schneller Termine als gesetzlich Versicherte. Könnte eine Bürgerversicherung das Problem lösen? Fragen und Antworten.

Maul- und Klauenseuche nach Jahrzehnten erneut in Deutschland: Der Ausbruch in Brandenburg zeigt, wie schnell Tierseuchen enorme wirtschaftliche Risiken für Landwirte mit sich bringen. Versicherungen helfen bei direkten Schäden, lassen Landwirte bei Einkommensverlusten durch Exportverbote …

Bei Berufsunfähigkeitsversicherungen wird die Zielgruppe immer jünger. Schüler-BU werden mit dem Vorteil der günstigen Beiträge verkauft, bergen aber auch Risiken in der Kalkulation der Tarife.

Die Hanse Merkur Grundvermögen hat das Grundstück der ehemaligen Gänsemarktpassage in der Hamburger Neustadt erworben. In bester Innenstadtlage, unweit der Staatsoper und der Binnenalster, entsteht ein moderner Büro- und Geschäftshauskomplex. Mit Geschäften, Restaurants und repräsentativer …

Die Versicherungswelt steht vor einem Umbruch: Digitalisierung, neue Technologien und veränderte Kundenbedürfnisse treiben den Wandel voran. Doch welche Entwicklungen prägen die Branche wirklich? Ein Blick auf die zentralen Trends 2025.

In der als Türöffner für das gehobene Privatkundengeschäft geltenden Sparte haben sich die Anbieter zwischen 2018 und 2023 wieder kräftig Kunden abgejagt. Bei fast jedem dritten Anbieter schrumpfte der Bestand. Ein Akteur verlor mehr als …