Am heutigen Mittwoche treffen sich zum ersten Mal 25 Kunden der Ergo Versicherungsgruppe um sich über Services, Prozesse und Produkte zu unterhalten und Verbesserungen vorzuschlagen.
Versicherer offenbaren Mängel im Kundenservice. Wie ein Test durch das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) aus Hamburg gezeigt hat, wurden [...]
Test: Private Krankenversicherer mit dem besten Service
Welche privaten Krankenversicherer bieten den besten Service und die beste Leistung? Dieser Frage ging das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag von "n-tv" nach. Wo es beim Service noch hakt und wer die Nase vorn …
Die Vertriebe der Versicherer hoffen, dass die Senkung des Garantiezinses in der Lebensversicherung zu einem Schlussverkauf führt. Aber Anleger sollten sich vor einem übereilten Abschluss hüten.
Top-Tarife: Elementarschäden
Der Juli 2011 gilt als einer der regenreichsten Julis seit Beginn der Wetteraufzeichnungen. Die zahlreichen Überschwemmungen zeigten: Ohne eine Elementarschadenversicherung steht den Hausbesitzern auch finanziell schnell das Wasser bis zum Hals. Ähnliche Artikel:GDV fordert mehr …
Die Kfz-Versicherer mit dem besten Kundenservice
In einer aktuellen Studie wurde die Servicequalität der Autoversicherer aus Kundensicht untersucht. Welche Anbieter am besten abgeschnitten haben – und in welchen Bereichen zum Teil erhebliches Verbesserungspotenzial besteht. mehr...
PKV-Verband kämpft gegen Kostentreiberei von Privatkliniken
Der Verband der privaten Krankenversicherung strebt eine klare gesetzliche Regelung an, die überzogene Rechnungen von ausgegründeten Privatkliniken unterbindet. Dem PKV-Verband reichen die Vorschläge der Koalition nicht aus. mehr...
Marktprozesse in der geförderten Altersvorsorge - Workshop des BiPRO e.V. am 15. November 2011 in Düsseldorf
Am 15. November 2011 veranstaltet der BiPRO e.V. einen eintägigen Workshop zum Thema „Marktprozesse in der geförderten Altersvorsorge“. Ziel des Workshops ist es, gemeinschaftlich mit Experten der geförderten Altersvorsorge den Bedarf für konkrete Inhalte künftiger …
DOMCURA Testsieger bei FOCUS-MONEY
Das Fachmagazin FOCUS-MONEY hat in Zusammenarbeit mit dem Vergleichsportal CHECK24 einen umfangreichen Preis-Leistungsvergleich im Wohngebäudebereich realisiert. Das Einfamilienhauskonzept der DOMCURA AG konnte bei diesem aktuell veröffentlichten Test auf ganzer Linie überzeugen.<br />
Kunstsammler im Vintage-Fieber
Das Sammeln von Gegenständen mit einem ganz bestimmten Zeitbezug liegt derzeit groß im Trend – dem einen geht es um den Hauch von Nostalgie oder die Geschichte zum jeweiligen Stück, dem anderen liegt der individuelle …
Die unabhängige Studie KUBUS-Versicherung hat die AachenMünchener erneut ausgezeichnet. So erhielt die AachenMünchener die Bestnote „hervorragend“ für die Beratung sowie die Betreuungsqualität in der Sparte Kfz.<br />
DKM: Gothaer präsentiert die neue Generation der bAV
Die Gothaer präsentiert auf der DKM in Dortmund vom 25. bis 27. Oktober 2011 wieder einige Produktneuheiten sowie ihre neuen Services für Makler. Das Produkt-Highlight im Bereich Altersvorsorge ist die neue Direktversicherung Reflex.<br /><br />
1. Klasse statt Kasse – Die besten Privaten
uniVersa erhält Bestnote im PKV-Leistungs-Rating von Euro - Private Krankenversicherer bieten bessere medizinische Leistungen als die gesetzlichen Kassen. Doch das Kleingedruckte hält nicht immer, was die Werbung verspricht.
Mindeststandards für BU-Policen
Der Arbeitskreis Beratungsprozesse hat Mindeststandards für die Berufsunfähigkeitsversicherung entwickelt. Versicherer, die diese Bedingungen erfüllen, können ihre Produkte mit einem Logo versehen. Dabei setzen die Initiatoren statt auf Zertifikate auf eine Selbstverpflichtung der Branche.
HDI-Gerling richtet Maklerqualifizierung neu aus
Ab sofort stellt sich HDI-Gerling bei der Weiterbildung von Maklern und Vertriebspartnern neu auf. Die Qualifizierung soll künftig vertriebsweg-übergreifend ablaufen.
Neue Regulierung: Mehr Schutz gegen gierige Berater
Die Koalition will die Provisionen in der privaten Krankenversicherung deckeln und Abwerbungen begrenzen.
Gothaer bringt neue Direktversicherung
Die Gothaer bringt ihren Drei-Topf-Hybrid Reflex nun auch als Direktversicherung für die betriebliche Altersvorsorge (bAV) auf den Markt.
Makler: Neuer Risikoanalysebogen für BU-Beratung
Die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) gilt Studien zufolge in der Kundenberatung als besonders anspruchsvoll. Ein neuer Risikoanalysebogen des „Arbeitskreises Beratungsprozesse“ soll die [...]
Ein neues Versicherungsportal bietet einen Gruppentarif für Freunde an. Doch was, wenn die finanzielle Solidarität den Ernstfall nicht überlebt?
Gothaer mit neuer bAV-Direktversicherung
Die Gothaer Versicherung bietet ihren Tarif Reflex jetzt auch in der betrieblichen Altersvorsorge (bAV) als steuerbegünstigte Direktversicherung an. Den Reflex-Direktversicherungstarif bietet [...]
