Die Versicherer mit der besten Kundenbindung
Die ADAC Versicherungen haben den richtigen Riecher wenn es um Kundenbindung geht. Das zeigt eine aktuelle Untersuchung von AMC Finanzmarkt und ServiceValue. Dort lag der Versicherer zum dritten Mal hintereinander vorn. Befragt wurden über 5.000 …
Hohe Rabatte und günstige Grundprämie - das wünschen sich viele Autofahrer. Doch zuvor werden sie von den Versicherern intensiv durchleuchtet. FOCUS Online erklärt die wichtigsten Fallstricke und wie sie sich auf Ihre Beiträge auswirken.
Es ist wieder so weit: In den nächsten Wochen werden die Kunden der privaten Krankenversicherung (PKV) unangenehme Nachrichten erhalten. Der Postbote wird mit den Informationsbriefen bei etlichen Kunden der PKV für Unmut sorgen, denn zum …
Die Basler Lebensversicherungs-AG hat mit Beruf + Pflege ein Versicherungskonzept entwickelt, das Leistungen bei Berufsunfähigkeit mit einer Rente im Pflegefall innerhalb nur eines Vertrages kombiniert.
BU auf Transparenz geprüft
Jüngst wurden erstmals Produkt-Infos zu selbständigen Berufsunfähigkeits-Versicherungen auf Lesbarkeit und Richtigkeit geprüft. Im Gespräch mit procontra bezeichnet ITA-Geschäftsführer Mark Ortmann Transparenz bei Produkten als Megatrend.
Versicherer bauen Beschwerdemanagement massiv aus
Kundenbeschwerden schneller aufgreifen und für Abhilfe sorgen. Das Internet und Brüssel setzen die Assekuranz in Zugzwang. Sie will jetzt verstärkt in Beschwerdekanäle investieren und setzt dabei auch auf Social Media.
Statt Bargeld eine Mietkautions-Police online
Eine Mietkautions-Police online bietet Basler Versicherungen an. Statt wie bislang Bargeld dem Vermieter als Mietkaution zu überweisen, können Mieter online die Kaution per Mietkautions-Police leisten. Ein Antrag per Post entfällt. Versicherungsschein und Bürgschaftsurkunde werden direkt …
Neuer ARAG-Schutzbrief leistet Hilfe in Notsituationen
Sorglos unterwegs sein: Das verspicht der neue ARAG Top-Schutzbrief den Versicherten. Künftig werden telefonische Beratung durch einen Anwalt, Anwaltskosten bei einer Strafverfolgung im Ausland und ein zinsfreies Darlehen für eine Strafkaution geboten.
Versicherungsbranche: Man sieht sich beim AMC
Erwartet werden Mitte November beim 39. AMC-Meeting über 100 Teilnehmer aus der Assekuranz und den Partnerunternehmen des AMC. Fachvorträge, Diskussionsrunden und Best-Practice-Beispiele werden auch diesmal das Motto „Aus der Praxis für die Praxis“ lebendig machen.
Alexandra Kallmeier, Versicherungskauffrau und Inhaberin der Makleragentur Morgenroth Versicherungsmakler, über Frauen als Fach- und Führungskräfte im Versicherungsvertrieb.
Fokus Maklerkunde: Der vergleichsfreudige Gutverdiener
Nicht ohne meinen Makler? Kunden, die vermehrt über einen Makler Verträge abschließen, stellen für Versicherer eine Zielgruppe von hoher Relevanz dar. Sie weisen gegenüber dem durchschnittlichen Versicherungskunden interessante Eigenschaften auf: Besonders attraktiv für Versicherer ist …
Häufig wird ein Umzug schon teurer als gedacht und dann kommt für Mieter noch die Kautionszahlung hinzu. Eine Alternative zur Barkaution ist in diesem Fall die Mietkautions-Police der Basler Versicherungen.
Debeka-Adressen-Kauf: Branchenübliche Vertriebspraktiken?
Nach dem Bekanntwerden vom Adresshandel der Debeka, fordert die Politik die Überprüfung der branchenüblichen Vertriebspraktiken durch die Finanzaufsicht Bafin, berichtet das Handelsblatt. Der wenig sensible Umgang mit Versichertendaten soll auf die politische Tagesordnung, verlangt der …
DOMCURA AG in neuem Glanz: Relaunch der Internetpräsenz
Übersichtlich, zielführend und aussagekräftig: Der Kieler Assekuradeur DOMCURA präsentiert seinen Internetauftritt in neuem Glanz. Pünktlich zur Leitmesse DKM ist die neue Website mit einem frischen und zeitgemäßen Erscheinungsbild online gegangen.
Debeka bekennt sich zu Verfehlungen
In den 1980er und 1990er Jahren hat der Marktführer der privaten Krankenversicherung Adressen potenzieller Kunden beschafft, ohne dabei den Datenschutz ausreichend zu achten, so ein Eingeständnis der Debeka. Mit Verhaltensrichtlinien sollen die Mitarbeiter an ihre …
Versicherungsmagazin zeichnet neues Rürup-Produkt aus, Franke und Bornberg gibt Spitzenrating „FFF“, 4-fach-Schutz und einfache Beantragung durch einfache Gesundheitsprüfung. Die Gothaer Leben wurde gleich doppelt ausgezeichnet. Das Versicherungsmagazin kürte das neue Rürup-Produkt „BasisVorsorge-Reflex“ des Kölner Lebensversicherers …
Eine Untersuchung der Schweizer Finanzmarkt-Aufsicht bringt Entlastung für den Schweizer Versicherungskonzern Zurich und dessen ehemaligen Präsidenten Josef Ackermann. Finanzchef Pierre Wauthier sei vor seinem Selbstmord nicht unter unangemessenen Druck gesetzt worden, heißt es.
Neue Hoffnung für die Rentenversicherung I
Das Siechtum der Rentenversicherungen klassischer Bauart erhöht die Chancen für den Vertrieb von Fondspolicen. Mit ihnen entkommen Sparer der Niedrigzinsfalle und können die Inflation schlagen, vorausgesetzt, die Fonds im Versicherungsmantel taugen etwas und Sicherungsinstrumente kosten …
Riester-Rente: Auf die Nettorente kommt es an
Die Riester-Rente hat derzeit einen schweren Stand. Viele Sparer halten sich mit Verträgen für die Altersvorsorge zurück, weil sie verunsichert sind.
Mitarbeiter der Debeka-Versicherung haben auch in der jüngeren Vergangenheit Behördenmitarbeiter bestochen. Das Unternehmen hatte lediglich von Fällen „in den 1980er und 1990er-Jahren“ gesprochen.