Aktuelles

Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Die Spitzengruppe schrumpfte von 13 auf zehn zusammen – bei zwei Auf- und fünf Absteigern. Nur drei Akteure zählen schon seit sieben Jahren zu den Topanbietern. mehr …

Eine neue Studie zeigt, dass Riester- und Rürup-Renten nicht einmal 2 Prozent Rendite liefern. Finanzwende Recherche und der Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein liefern einige Gründe für das Ergebnis.

Im Oktober 2022 hatte Amazon begonnen, Versicherungsprodukte auf seiner Website in einem eigens eingerichteten Store in Großbritannien zu vertreiben. Jetzt zieht sich der Versandriese von diesem Versicherungsgeschäft zurück.

Anfang 2023 ließen seit langem erstmals erhöhte Überschussdeklarationen bereits eine mögliche Trendwende erahnen. In diesem Jahr setzt sich dies erwartungsgemäß fort, der Zinsanstieg am Kapitalmarkt macht es möglich. Das Analyseteam von Morgen & Morgen blickt …

Mini-Photovoltaikanlagen boomen. Neue Musterbedingungen sorgen für Anpassungsbedarf im Bestand. Außerdem bleibt die Frage, ob Hausrat- oder Wohngebäudepolice greift.

Ein Unternehmer ist nicht nur Macher und trägt eine große Verantwortung, er steht mit seinem Unternehmen auch in der Haftung, wenn er selbst oder einer seiner Mitarbeiter einen Schaden verursacht. Eine Betriebshaftpflichtversicherung schützt im Schadenfalle …

Versicherungen, Finanzen und Fußball stehen diesmal im Fokus der PMA-Jahresauftaktveranstaltung am 2. Februar in Münster. „Erleben Sie tolle Teams, neue aufstrebende Talente und die dazu passenden Erfolgsstrategien“, heißt es hierzu bei dem Maklerpool. Und tatsächlich …

Die Zahl der versicherten natürlichen Personen ist auch 2022 gestiegen – auf mehr als 45 Millionen. In der Rangliste der Versicherer kam es dabei wieder zu Positionsveränderungen. Wer vorne liegt und bei wem der Bestand …

Die AssCompact TRENDS untersuchen, welche Produkte sich aus Maklersicht zukünftig gut vermitteln lassen könnten. In einem Jahresrückblick werden wichtige TRENDS-Themen aufgegriffen, diesmal: BU und Grundfähigkeit. Welche Versicherer und Produkte konnten 2023 in diesen Segmenten bei …

Nigel Dunne, Geschäftsführer von Standard Life International, beurteilt, inwieweit sich die Folgen eines Provisionsverbots vom britischen auf den deutschen Markt übertragen lassen.

Vielfach wird die Wahrscheinlichkeit, sehr alt zu werden, gravierend unterschätzt. Da ein großer Teil der Sicherung des Lebensstandards im Alter dazu dient, laufende Kosten zu decken, sind eine lebenslange Rente und der Risikoausgleich im Kollektiv …

Welche Anbieter hinsichtlich Vertragsbestand und Prämien die größte Bedeutung auf dem deutschen Markt haben, deckt eine aktuelle Untersuchung auf. Sie zeigt immense Unterschiede bei der Entwicklung der Beiträge und Policenzahl bei den Branchengrößen. Je drei …

In einer aktuellen Studie wurde die Service- und Kundendienstqualität von etwa drei Dutzend Akteuren untersucht. Elf davon schnitten mit „sehr gut“ ab. Im Vergleich zum Vorjahr stiegen drei in die Spitzengruppe auf und drei aus …

In 2023 haben sich beim Ombudsmann erneut weniger Kunden über ihre Versicherungsvermittler beschwert. Bei den Versicherern hingegen schlug das Pendel in die andere Richtung aus.

Die Außenversicherung in der Hausrat kümmert sich, wenn dem Hausrat auch anderswo etwas passiert. Wobei man einige Feinheiten beachten muss.

Beim milliardenschweren Insurtech wurden offenbar Google-Bewertungen durch rechtswidrige Maßnahmen manipuliert. Involviert ist ein eigenes Tochterunternehmen, das nun auch im Fokus weiterer Untersuchungen steht.

AMEXPool lockte Berater mit "keinerlei Kostenrisiko" und verweigert Stellungnahme nach Vollstreckungsandrohung. Am Anfang einer Partnerschaft sieht die Welt meist noch rosarot aus. Besonders dann, wenn eine Vertragsseite das Blaue vom Himmel verspricht. Höchst unpartnerschaftlich ist …

Die Versicherungsgruppe Münchener Verein stellt sich im Vorstand neu auf. Statt aus einem Trio wird soll die Führungsmannschaft künftig als Quartett arbeiten. weiterlesen

Der Chefredakteur der Zeitschrift für Versicherungswesen, Dr. Marc Surminski, hat in diesem Jahr wieder einen (nicht ganz ernst gemeinten) Blick in die Zukunft gewagt. Er sieht für den Vertrieb, einzelne Sparten wie auch die handelnden …

Ulf Bretz (44) ist Anfang Januar zum Vorstandsmitglied der VHV Allgemeine Versicherung AG ernannt worden und leitet das Ressort Operations, womit er Dr. Sebastian Schulz nachfolgt.