BaFin: Verbraucherbeschwerden steigen um 62 Prozent
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Die Verbraucherbeschwerden bei der BaFin sind im vergangenen Jahr um rund 62 Prozent gestiegen. Hauptgrund für den Anstieg: Fehler und Versäumnisse im Kundenservice bei Banken, Versicherern und Wertpapierdienstleistungsinstituten. Für den drastischen Anstieg ist vor allem ein Finanzinstitut verantwortlich.
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