Nachhaltige Schadenregulierung: Geben und Nehmen
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Kfz-Versicherungsnehmer befürworten inzwischen mehrheitlich den Einsatz von gebrauchten Teilen zur Schadenreparatur. Zu diesem Ergebnis kam eine Studie der Beratungsfirma Hnw Consulting. Eingeschränkt wurde die Aussage von den Befragten dadurch, dass dies nur gelte, wenn die gebrauchten Ersatzteile in puncto Sicherheit und Optik keine Nachteile im Vergleich mit neuen Originalteilen aufweisen. Das Goslar Institut wies nun darauf hin, dass Versicherer in dieser Sparte nur dann nahhaltiger werden können, wenn Autohersteller aufhörten, auf dem Designschutz der Fahrzeugteile zu beharren.
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