TÜV SÜD: Höchst fragwürdige Zertifikate für TELIS FINANZ
In 'k-mi' 38/23 ("TELIS: Laut TÜV SÜD beste 'ServiceExcellence' – Ablenkung?") berichteten wir über ein weiteres TÜV SÜD-Zertifikat für die TELIS FINANZ AG, das diese nach einem Check eines TÜV-Prüfers bezogen auf Arbeitsprozesse verschiedener Abteilungen in der Hauptverwaltung erhielt. 'k-mi' kommt es allerdings suspekt vor, weshalb ein Finanzvertrieb wie die TELIS ausschließlich seinen Innendienst prüfen lässt, statt Abläufe im Vertrieb und damit in der Beratung checken zu lassen.
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