Digitaler Vertrieb stört direkten Kundenkontakt
Die Kunden sind immer öfter für digitale Versicherungen bereit. Das zeigt eine Umfrage in vier europäischen Ländern. Danach wären in Deutschland 47 Prozent aller Befragten bereit, On-Demand-Produkte zu kaufen. Solche Versicherungen werden bei "Notwendigkeit" abgeschlossen.
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