Steigende Ansprüche und Betrug: Treibt die Inflation die Kunden zum äußersten?
Werden die Versicherungskunden unzufrieden? Die Krise der Lebenshaltungskosten hat als Folge, dass die Verbraucher eine schnellere Auszahlung ihrer Ansprüche und mehr Kontrolle über das Schadenverfahren wünschen, zeigt der jüngste Public Trust Index des Chartered Insurance Institute (CII) für Großbritannien. Spüren auch die deutschen Versicherer diesen Trend?
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