Warum Kunden mit privaten Krankenversicherern unzufrieden sind
Das Ergebnis des diesjährigen „Kundenbarometers Deutschland“ dürfte die Branche hart treffen. Die PKV verliere massiv die Gunst ihrer Klientel, weil sie noch keine passenden, digitalen Antworten auf die aktuellen Anforderungen habe. Die Versicherten straften insbesondere den Marktführer ab. mehr ...
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