Rückgewinnung des Versicherungskunden im Mahnprozess
© fotofolia
Neukundengewinnung ist für die Versicherungsbranche eine teure Angelegenheit, denn auch hier gilt die alte Vertriebsweisheit: Neukunden kosten, Bestandskunden bringen Geld. Umso erstaunlicher ist es, dass am Ende einer Customer Journey Verbraucher*innen mit zahlungsgestörten Versicherungsverträgen schnell auf dem Abstellgleis landen. Der Beitrag Rückgewinnung des Versicherungskunden im Mahnprozess erschien zuerst auf experten Report.
Weiterlesen auf: experten Report