Online-Beratung wird von Kunden deutlich positiver eingeschätzt als von Vermittlern
Mehr als 70 Prozent der Vermittler wünschen sich bessere Unterstützung durch digitalisierte Prozesse ihrer Produktgeber. Meistgenannte Probleme sind Medienbrüche im Antragsprozess, der digitale Datenaustausch mit Versicherern bzw. zwischen Versicherer und Vermittler sowie Hürden beim Zugang zu Portalen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Managementberatung EY Innovalue. The post Online-Beratung wird von Kunden deutlich positiver eingeschätzt als von Vermittlern appeared first on Finanznachrichten auf Cash.Online.
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