"Weil das Haus überflutet wurde, liegt nicht zwingend ein Versicherungsfall vor"
Opfer der Flutkatastrophe dürfen von ihrem Versicherer keine Geschenke erwarten. Der Ombudsmann für Versicherungen sagt, wo Fallen lauern und warum er eine Pflichtpolice für Elementarschäden ablehnt.
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