Image der Versicherer: „Von einem generellen Misstrauen würde ich nicht sprechen“
Um das Image der Versicherungswirtschaft steht es – nicht erst seit dem Hickhack um die Betriebsschließungsversicherungen – nicht zum Besten. Über enttäuschte Erwartungen der Kunden, mögliche Lösungen und das öffentliche Bild der Branche sprach procontra mit Versicherungsombudsmann Wilhelm Schluckebier.
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