Gefährliche Problemzone: Versicherer in der Imagefalle - Versicherungswirtschaft-heute
Knapp zwei von fünf Deutschen haben schon einmal eine Marke aufgrund eines Skandals boykottiert. Die Versicherungsbranche sollte also gewarnt sein, Streitereien um PKV-Beitragserhöhungen oder Lebensversicherung, BSV-Prozesse oder negative Dokumentationen im Fernsehen könnten einzelnen Häusern oder gar der Branche dauerhaft Schaden zufügen. Momentan ist davon jedoch wenig zu spüren.
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